Veel mis met vergelijkingssites

Verzekaars betalen voor hogere positie

Getty Images

Volgens de Autoriteit Financiële Markten is er nog veel mis met de vergelijkingssites voor zorgverzekeringen. Goed vergelijken voorkomt teleurstellingen, hier noodzakelijke tips.

Vijf grootste vergelijkingssites betrouwbaar

Er blijkt nog veel mis te zijn met de vergelijkingssites, die ons moeten helpen de beste én goedkoopste zorgverzekering te vinden. De vijf grootste spelers hebben het wel goed op orde, maar bij de vele andere vergelijkingssites schort er nog het nodige aan. Vooral bij de sites die meer advertentiesites blijken te zijn, is veel mis.
 

Top 3 meestal niet het beste resultaat

Het beste advies bij het vergelijken van zorgverkeringen is deze vergelijking bij verschillende vergelijkingssites te maken. Andere zaken om op te letten zijn: de top 3 die sites presenteren, maar die top 3 hoeft niet echt het beste resultaat te zijn, maar eerder een top 3 van wie het meest betaalt om hoog in het vergelijkingsrijtje te komen. Doorklikken naar andere zoekresultaten kan wel, maar veel zoekers doen dat niet. 
 

Hoger eigen risico vooraf ingesteld

Dan verwerken vergelijkingssites nogal eens actiekortingen in de maandelijkse premie. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) vindt dat onwenselijk, omdat de korting na verloop van tijd wegvalt en dan blijkt de premie hoger uit te vallen. Ook een instinker is een door de site vooraf ingesteld hoger risico, de premie is dan wel lager, maar als je kosten maakt komt een groter deel van die kosten voor eigen rekening. Tenslotte zijn er sites die niet de gelegenheid geven om te filteren op persoonlijke voorkeuren, maar eerst een rijtje aanbiedingen tonen. Dat leidt volgens de AFM tot voorzienbare teleurstellingen.
 

Onderzoek polissen zorgvuldig

Voor het onderzoek naar de vergelijkingssites heeft de AFM nauw samengewerkt met de Nederlandse Zorgautoriteit en de Autoriteit Consument & Markt. Gezamenlijk roepen ze de consumenten op bij het zoeken naar een zorgverzekering vooral zelf zorgvuldig de polissen te onderzoeken. Van half november tot 1 januari kunnen we weer overstappen naar een andere zorgverzekering. Let ook op de acceptatie van een aanvullende verzekering voordat u overstapt, ook dat voorkomt teleurstellingen.