Van de 70-plussers die het internet gebruiken maakt 20 procent gebruik van de sociale media zoals Facebook en Hyves. Microsoft en Seniorweb deden hier onderzoek naar onder 1700 internetgebruikers (jong en oud). Het internet gebruikt vrijwel iedereen (98 procent) voor e-mail, bijna 20 procent gebruikt chatfuncties zoals Windows Live Messenger. Vrouwen zijn actiever op de Sociale media dan mannen, respectievelijk 25 en 16 procent op Hyves en 17 en 12 procent bij Facebook.

Senioren geven aan internet te gebruiken om mee te gaan met de tijd. Volgens Carola van den Berg van Seniorweb is contact met de familie via internet steeds belangrijker. Familie woont niet vanzelfsprekend meer om de hoek en niet altijd laat de gezondheid een echt bezoek toe. Hoewel dat laatste wel de voorkeur geniet. Coen Nijkrake van Microsoft verwacht veel van videochat, u kunt dan niet alleen schrijven, maar ook spreken met elkaar en elkaar zien, vooral leuk om het contact met de kleinkinderen te onderhouden.