'Je moet goed kunnen typen'

NIET WAAR. Wie met tien vingers blind een e-mailtje kan typen, is natuurlijk het snelste klaar. Maar in de praktijk blijkt dat het formuleren van de juiste zinnen in je hoofd meer tijd kost dan het typen, ook als dat met twee vingers gebeurt. Uw kinderen en kleinkinderen zullen vast niet vallen over de misslagen in uw e-mails. Als u dat wilt, kunt u ze bovendien gemakkelijk verbeteren.

'Je moet de Engelse taal machtig zijn'

KLEIN BEETJE WAAR. Een modern computertoetsenbord kent een aantal toetsen met een Engelstalige functieaanduiding, zoals Shift en Caps Lock. Maar als u die basisbegrippen (ongeveer tien) kent, ligt de digitale wereld al voor u open.

'Je moet technisch zijn'

NIET WAAR. Een heleboel mensen die fluitend internetten en e-mailen, kunnen thuis nog geen lamp verwisselen. Internet en e-mail zijn in de praktijk bijzonder gebruiksvriendelijk. Het volgen van een goede basiscursus is wel van belang. Kiest u een cursus voor senioren, dan bent u verzekerd van een aangenaam lestempo. Doordat de docenten vaak zelf senioren zijn, hebben ze bovendien meer begrip voor de problemen die u tegenkomt.

'Je mag geen verkeerde toets aanslaan'

NIET WAAR. Mensen maken fouten. Dat weten de mensen die computerprogramma’s en websites ontwerpen ook. Daarom zijn de benodigde beveiligingsmechanismen ingebouwd. Bij financiële transacties, zoals het boeken van vakantiereizen of het overboeken van geld, dient u altijd op ‘bevestigen’ te klikken voordat er werkelijk iets gebeurt.

'Je gegevens komen op straat te liggen'

DAT HANGT VAN UZELF AF. U kunt internetten net zo veilig maken als u wilt. Verstrek dus nooit onnodig persoonlijke gegevens aan derden. Een goede Spam-filter (die ongewenste commerciële e-mails tegenhoudt) en een virusscanner voorkomen vaak ook veel ellende. (Vraag uw cursusdocent of een handig familielid of ze deze voor u willen installeren.)

'Je bankrekening wordt geplunderd'

NIET WAAR. De bank verstrekt een persoonlijke code die je beschermt tegen misbruik. Maar uw bankrekening kan wél worden geplunderd door criminelen die u uw creditcardnummer plus code kunnen ontfutselen, bijvoorbeeld door te suggereren dat u een grote (geld)prijs hebt gewonnen. Verstrek dus nooit uw persoonlijke gegevens aan onduidelijke derden.

'Je raakt computerverslaafd'

NIET WAAR. Tenzij u gebukt gaat onder een volstrekt onbevredigend leven en internet omarmt als het ideale middel tegen de verveling. Voor de meeste mensen is internet een plezierige aanvulling op het leven.