Meldpunt om zorg tot succes te maken

ANBO introduceert nieuw meldpunt

nieuws
Getty Images

Ouderenorganisatie ANBO lanceert een meldpunt om de nieuwe langdurige zorg tot een succes te maken. Ze wil met het meldpunt in kaart brengen waar het niet en juist wel goed gaat.

Voor de langdurige zorg zal volgend jaar de gemeente verantwoordelijk zijn. Tegenstanders pleiten voor uitstel omdat de invoering te snel is en het alleen maar mis kan gaan. Het kabinet wil van geen uitstel weten en blijft bij de invoering van de nieuwe wet per 1 januari 2015.

Meldpunt

Ouderenorganisatie ANBO heeft haar knopen geteld en besloten een meldpunt in het leven te roepen waar gebruikers van zorg en hun direct betrokkenen kunnen klagen of juichen. Het meldpunt dezorgonzezorg.nl wil leren van de praktijk en het ministerie maandelijks op de hoogte brengen van hoe het er in de praktijk toegaat. Het meldpunt is niet bedoeld om klachten te inventariseren, maar om de nieuwe wet tot een succes te maken.

De ANBO vindt dat de veranderingen in de zorg onontkoombaar zijn, de idee achter de nieuwe wet ondersteunt zij: de brede behoefte van ouderen om zo lang mogelijk thuis te kunnen blijven wonen. De ANBO vindt ook dat het niet alleen anders moet in de zorg, maar ook beter.

Klachten en ervaringen

Het meldpunt zal in ieder geval tot einde 2015 open zijn Alle klachten en positieve ervaringen over zorg thuis, hulp en ondersteuning thuis, zorg met verblijf en contact met de gemeente zijn openbaar en kunnen gedeeld worden. Zo is snel duidelijk waar het juist wel goed gaat en waar de knelpunten zitten. Het meldpunt is nu al open.

Bron 
  • Proud to be Senior