Op een internetveiling kun je – net als bij een gewone veiling – soms voor een prikkie tegen bijzondere koopjes aanlopen. Wat zijn de regels en waar moet je zijn?
Veilingen zijn, met dank aan internet, de laatste jaren enorm populair. Bijna iedereen kent de websites Marktplaats, eBay en Speurders wel. Je kunt er spullen kopen en (vaak) ook op spullen bieden. In 2010 kochten Nederlandse consumenten gemiddeld voor €560 per persoon op dergelijke sites.
Hoe gaat een internetveiling in z’n werk? De essentie van een veiling is dat kopers tegen elkaar opbieden. De hoogste bieder krijgt het ‘kavel’ en door het bieden stijgt de prijs. Bij veel internetveilingen is het aantal biedingen en het tempo laag, omdat er niet direct op elkaar wordt gereageerd zoals bij een echte veiling. Maar soms is het verloop van de veiling wel degelijk spannend (zie kader: De belangrijkste veilingsites).
Regels internetveilingen
Waar moet je rekening mee houden als je meedoet aan een internetveiling? In de eerste plaats is de wet voor verkoop op afstand niet van toepassing. Dat betekent dat een koper geen bedenktijd heeft en het gekochte product niet kan terugsturen. Er is ook geen garantie op de producten. Een omschrijving op internet is lang niet altijd voldoende om een goed beeld te krijgen. Het is daarom verstandig om vooraf naar een kijkdag te gaan, zodat u zelf de spullen ziet.
Na de veiling is iedere koper zelf verantwoordelijk voor het ophalen van de gekochte spullen op de afgesproken afhaaldag. En, heel belangrijk: boven op het bod komen extra kosten. Reken op bijna 40 procent van de verkoopprijs die er nog eens bovenop komt aan btw en veilingkosten. Koopt u dus een grote tv met lcd-scherm en was uw bod €420, dan moet u ongeveer €585 neertellen (wat overigens voor zo’n tv nog steeds niet duur is).
In opkomst: stroom kopen via groepsveiling
Een nieuw verschijnsel is de groepsveiling. Hier geen hordes koopjesjagers die hun zinnen hebben gezet op een artikel en elkaar overtroeven in hun bod. De consumenten zoeken elkaar juist op; samen vormen ze een groep die voor een zo laag mogelijke prijs iets wil kopen. Vooralsnog wordt via groepsveilingen alleen energie verkocht. Niet de hoogst biedende klant, maar de goedkoopste energieleverancier wint de veiling. De afgelopen jaren hebben de Vereniging Eigen Huis, de Consumentenbond en www.groepsveiling.nl van deze veilingen georganiseerd. Tienduizenden Nederlanders deden er inmiddels aan mee en de belangstelling stijgt. Meerdere keren per jaar zijn er energie-groepsveilingen. Om mee te doen, moeten consumenten zich (vrijblijvend) inschrijven. Zo ontstaat er een grote groep geïnteresseerden.
Tijdens de veiling bieden de energiebedrijven tegen elkaar op en aan het eind is de goedkoopste aanbieder bekend. Bij www.groepsveiling.nl staan de geboden tarieven een jaar vast. Bij de Vereniging Eigen Huis konden deelnemers aan de laatste veiling kiezen uit een- en driejarige contracten. En bij de Consumentenbond was de inzet een eenjarig contract met groene stroom. De uitkomsten van de drie groepsveilingen lagen niet heel veel uit elkaar. Alle drie leverden ze een behoorlijke besparing op vergeleken met de normale energieprijzen: een paar honderd euro per jaar voor een huishouden met een gemiddeld verbruik.
Er zit wel een adder onder het gras. Wie overstapt naar een andere energieleverancier, moet het contract met de oude leverancier opzeggen. Hebt u een contract met een vaste looptijd, dan kost dat geld. De hoogte van de boete is afhankelijk van de resterende looptijd van het contract. Soms neemt de nieuwe leverancier de boete voor zijn rekening. Als de nieuwe leverancier dat niet doet, valt het voordeel een stuk lager uit.
Koopjes uit faillissementen
Ook banken, curatoren en leasemaatschappijen organiseren internetveilingen. Vaak gaat het om goederen die afkomstig zijn uit faillissementen en beslagleggingen. Daarnaast zijn er bedrijven die hun voorraad willen verkleinen en daarvoor een online-veilinghuis inschakelen. Een voorbeeld van zo’n veilinghuis is BVA Auctions (www.bva-auctions.com), dat naar eigen zeggen meer dan zestig veilingen per week heeft. Er zijn meer online-veilinghuizen actief.
Shoppen bij de overheid
Ook bij het Rijk zijn koopjes te halen. Goederen die door justitie in beslag zijn genomen (‘gewone’ auto’s, maar ook Porsches en Lamborghini’s) en overbodige spullen van de overheid (denk aan een knalgele patrouilleboot van Rijkswaterstaat) worden door de overheid geveild via de dienst Domeinen Roerende Zaken van het ministerie van Financiën (www.domeinenrz.nl). Telefonische informatie wordt niet verstrekt, alles verloopt via de website.
‘Domeinen’ organiseert iedere maand een veiling. De catalogus kan wel 175 pagina’s beslaan, met op iedere pagina een aantal kavels. Een greep uit het aanbod: auto’s, meubilair, kunst en computers. Maar ook metaalbewerkingsmachines, hoogwerkers en sneeuwschuivers. Voor iedere veiling organiseert Domeinen een kijkdag. Daarna kan iedereen online bieden tot de veiling sluit. Ook bij Domeinen komt vaak btw boven op het bod, en altijd veilingkosten. Dat is samen bijna 40 procent boven op het bod. Ook hier is de koper zelf verantwoordelijk voor het afhalen van zijn gekochte spullen.
Tip: alles voor nop
Zoekt u gratis spullen? Kijk dan eens op www.gratisoptehalen.nl en www.gratisafhalen.nl. Daar worden talloze spullen aangeboden waar mensen graag vanaf willen. Er zit veel rommel tussen, maar je weet maar nooit. Zo ontdekten wij een zonnebank (‘Afgezien van 1 slecht stekkertje helemaal in orde’), piano (‘Zimmerman, in goede staat. Staat 3-hoog’) en een dames golfset voor beginners (‘Rechtshandig, ijzers 3 t/m 9, houten 5, 3 en 1, p-wedge en putter. Merk Dunlop’). Helemaal voor niks, voor wie het komt afhalen.
De belangrijkste veilingsites
www.ebay.nl is een echte veilingsite. De veilingen hebben een deadline en een bod is bindend. Erg hectisch gaat het er niet aan toe: op veel producten wordt slechts enkele malen of zelfs helemaal niet geboden. Verkopers hoeven hun spullen niet per se te veilen: ze kunnen ze ook tegen een vaste prijs aanbieden, of een veiling houden met een maximum- of minimumprijs. Bijkomende kosten? Verkopers betalen ‘plaatsingkosten’ en ‘verkoopkosten’. Hoe hoog die zijn, hangt af van het soort product en van de verkoopprijs.
www.Vakantieveilingen.nl is een echte veilingsite waar u kunt bieden op vakanties, dagtripjes, avondjes uit en toegangskaarten. Er lopen veel veilingen op hetzelfde moment, u kunt het verloop op het computerscherm volgen. Iedere dag is er ‘de veiling van de dag’ (om de paar minuten wordt hetzelfde aanbod geveild, bijvoorbeeld een weekend Parijs of kaartjes voor een voetbalwedstrijd). Hier gaat het bieden wél hectisch. Op een veiling die bijvoorbeeld een minuut duurt, kunnen zomaar tien biedingen binnenkomen. Terwijl je de secondes ziet wegtikken, stijgt de prijs in de laatste tellen vaak fors. Bijkomende kosten? De site rekent €4 administratiekosten, te betalen door de koper.
www.Marktplaats.nl heeft geen echte veilingen. Verkopers bepalen zelf of ze een vaste prijs vragen of dat ze de kopers willen laten bieden. Een bod op Marktplaats is niet bindend; het is niet veel meer dan een teken van interesse. Bijkomende kosten? Een advertentie plaatsen is meestal gratis. Voor sommige rubrieken moet de verkoper betalen (€3 tot €25). ‘Dating’ is de duurste rubriek. Wie meer wil opvallen, moet ook bijbetalen (bijvoorbeeld om langer boven aan een pagina te staan).
www.speurders.nl werkt op ongeveer dezelfde manier als Marktplaats. De website biedt wel minder mogelijkheden om op te vallen. Bijkomende kosten? Speurders is voor verkopers in de meeste gevallen gratis.
Lees ook:
- Plus Magazine
