Bewaar nooit, maar dan ook nooit de brief met je pincode. Schrijf hem ook nergens op. Doe je dat wel, en wordt je rekening geplunderd, dan draai je zelf voor de schade op. Dat blijkt uit een uitspraak van de Amsterdamse kantonrechter.
Het gaat m een zaak van een vrouw die samen met haar partner een ING-betaalrekening heeft én een creditcard die aan de betaalrekening is gekoppeld. In maart 2009 ontvangt zij een nieuwe creditcard. Zij bewaart de creditcard in een portemonnee in haar handtas, de brief met de pincode bewaart zij thuis bij de bankpapieren. Zij heeft de creditcard nooit gebruikt, zodat het onmogelijk is dat iemand de pincode heeft ‘afgekeken’.
Dure lunch
Anderhalf jaar later heeft ze een werklunch met collega’s. In de drie weken daarna wordt er met de creditcard ruim €8000 opgenomen bij geldautomaten. Steeds wordt direct de juiste pincode ingetoetst. Meteen nadat de vrouw haar rekeningoverzicht ontvangt en de opnames ziet, laat zij de creditcard blokkeren. Zij eist dat ING de schade van deze onbevoegde opname vergoedt. ING weigert, en de vrouw stapt naar de rechter.
Pincode bewaard
De rechter meent dat ING de schade moet vergoeden tenzij er sprake is van fraude, opzet of grove nalatigheid. De ING voert aan dat de vrouw haar tas enige tijd onbeheerd heeft achtergelaten en daarna niet heeft gecontroleerd of de creditcard er nog in zit. Ook heeft zij de veiligheidsinstructies niet opgevolgd, ze heeft de brief met pincode immers niet weggegooid. De ING vind dat grof nalatig en de rechter is het daarmee eens, zodat ING de schade niet hoeft te vergoeden. Gooi dus altijd de brief met je pincode weg!
Bron
- geldenrecht.nl
