Het bereiken van dorpen en sommige woonwijken van grote steden, wordt steeds lastiger met het openbaar vervoer. Dat zegt Bram Hansma van OV-Ombudsman na een rapportage over klachten van reizigers in het laatste kwartaal van 2019.
Volgens hem geven ov-bedrijven en de overheid de voorkeur aan het verbeteren van grote doorgaande buslijnen, waardoor kleinere, minder goed bezette buslijnen verdwijnen. Doordat er wordt geïnvesteerd in buslijnen met hogere frequenties en duurdere bussen, worden sommige haltes in dorpen en woonwijken van grote steden, afgesloten.
Problemen
Deze investeringen moeten het openbaar vervoer aantrekkelijker maken voor grote groepen reizigers, maar er wordt op deze manier onvoldoende geluisterd naar de reizigers, aldus Hansma. Door de ontwikkelingen moeten reizigers verder lopen van en naar een bushalte. Dit zorgt ervoor dat er mensen in de problemen kunnen komen, bijvoorbeeld mensen zonder eigen vervoer of ouderen die slecht ter been zijn.
De OV-Ombudsman is een onafhankelijke organisatie die wordt gesubsidieerd door het ministerie van Infrastructuur.
- ANP