In juridische zin kunt u in dit geval de defecte cv-ketel beschouwen als een gebrek aan de woning

Mijn kleindochter heeft sinds vorig jaar een huis gehuurd, maar nu blijkt dat de cv-ketel niet in orde was. Dit probleem is inmiddels door de woningbouwvereniging onderkend en opgelost. Maar door dit probleem is veel gas gebruikt en het gevolg zal zijn dat er een hoge afrekening komt van de energieleverancier. Kunt u mij hierin adviseren?
Mathijs ten Broeke, namens de Woonbond
In juridische zin kunt u in dit geval de defecte cv-ketel beschouwen als een gebrek aan de woning en het verhoogde gasverbruik als gevolgschade. De woningcorporatie heeft het gebrek verholpen, maar uw kleindochter zit nog met de gevolgschade. Het lastige aan het verhalen van gevolgschade in deze situatie is dat uw kleindochter zelf zal moeten kunnen aantonen dat de defecte cv-ketel de oorzaak is van de hoge gasrekening.
Juist omdat uw kleindochter nog maar kort in de woning woont, zal het lastig zijn om te kunnen laten zien dat er een opvallende piek is in het gasverbruik ten tijde van het defect aan de ketel. Daar komt bij dat de kans groot is dat de woningcorporatie zich beroept op overmacht. In dat geval valt er geen (gevolg)schade te claimen. Kortom, een harde claim indienen en procederen is niet heel kansrijk. Wel is het aan te raden om schriftelijk een verzoek te doen tot een redelijke compensatie. Dat is volgens ons de grootste kans om geld terug te zien.