Stelling: Papieren treinkaartje moet terugkomen

Het College van Beroep voor het Bedrijfsleven heeft gesteld dat het papieren treinkaartje niet terug hoeft te komen. Wat vindt u? Het papieren treinkaartje moet terugkomen of een OV-chipkaart volstaat ook?

Het behouden van het treinkaartje

ICT-deskundige Mendel Mobach pleitte voor het behoud van het papieren treinkaartje. Op het papieren treinkaartje staat namelijk welke reis is aangeschaft. Het toont bovendien het reisrecht aan van de reiziger. Volgens Mobach voldoet de OV-chipkaart niet aan de Europese regelgeving. Deze regelgeving houdt in dat reizigers hun reisrecht moeten kunnen controleren. In dit geval betekent het of er ingecheckt is.

Uitspraak rechter

Volgens de rechter voldoet de OV-chipkaart gedeeltelijk aan de Europese regelgeving, aangezien de reiziger op de incheckzuil een bericht te zien krijgt of er ingecheckt is of niet. De rechter stelt wel dat de reiziger mee mag kijken met de conducteur of er ingecheckt is en moet de NS de mogelijkheid geven om het reisrecht van de reiziger uit gratis uit te printen.

Uitspraak NS

De NS zegt dat reizigers al mee mogen kijken met de conducteur wanneer hun reisgegevens gecontroleerd worden, als de reiziger daar specifiek om vraagt. Bovendien kunnen reizigers voor, tijdens en na hun reis, hun reisgegevens raadplegen.

Wat vindt u? Doet de NS voldoende om inzicht te geven in de reisgegevens van de reiziger? Of was het papieren treinkaartje duidelijker?

15 Comments

Door ap (niet gecontroleerd) op do, 20-11-2014 - 12:35

meegaan met je tijd. oke, maar er zijn grenzen.wie dat wil neemt genoegen met het in-uitchecken via de ov-kaart. wie maar thuis blijft vanwege dat gedoe met die ov-kaart, moet toch in de gelegenheid worden gesteld om door middel van een "gewoon" kaartje- te kopen aan elk station (of bij de conducteur in de trein)-. het commentaar van ns zal wel zijn: iedereen is nu gewend aan het nieuwe systeem en we kunnen toch niet alle stations weer gaan bemannen met kaartverkopers.

Door Judy (niet gecontroleerd) op do, 20-11-2014 - 11:51

Wat was er nu mis met een treinkaartje?
Wanneer je vaak met de trein gaat kon je toch een abonnement nemen?
Waarom moeilijk doen als het makkelijk kan?
Het is bijna diefstal om te eisen dat je een chipkaart met voldoende saldo moet hebben, wie is hiermee gebaart?

Door M.van dijkhuizen (niet gecontroleerd) op do, 20-11-2014 - 11:47

Ik ga heel af en toe met de trein, het zou prettig zijn als een loket is waar je gewoon een kaartje kunt kopen en niet al dat gedoe met automaten ov chipkaarten en wat nog meer.
Ook is er mogelijkheid om het kaartje uit te printen u moet wel vooraf betalen.

Door M. van Dijkhuizen (niet gecontroleerd) op do, 20-11-2014 - 11:46

Ik ga heel af en toe met de trein, het zou prettig zijn als een loket is waar je gewoon een kaartje kunt kopen en niet al dat gedoe met automaten ov chipkaarten en wat nog meer.
Ook is er mogelijkheid om het kaartje uit te printen u moet wel vooraf betalen.

Door M. van Dijkhuizen (niet gecontroleerd) op do, 20-11-2014 - 11:46

Ik ga heel af en toe met de trein, het zou prettig zijn als een loket is waar je gewoon een kaartje kunt kopen en niet al dat gedoe met automaten ov chipkaarten en wat nog meer.
Ook is er mogelijkheid om het kaartje uit te printen u moet wel vooraf betalen.

Door Dispi (niet gecontroleerd) op zo, 16-11-2014 - 06:34

Gewoon treinkaartje weer terug. Loketten open, dus ook goed voor werkgelegenheid

Door Anonymous (niet gecontroleerd) op za, 15-11-2014 - 13:37

Voor het bedrijfsleven niet, , maar voor de particulier WEL

Door LENY (niet gecontroleerd) op do, 6-11-2014 - 20:41

Natuurlijk hoeft het papieren treinkaartje NIET terug.
Op saldo reizen ( staat er altijd genoeg op mijn ov-chip)
Inchecken en instappen maar...

Door gepke (niet gecontroleerd) op do, 30-10-2014 - 13:15

het trein kaartje moet weer terug voor een enkelijkekeer dat ik met de trein wil ga ik niet een o v kaart aan schaffen dus ga ik met de auto of ga niet weg ik vind de trein ook heel erg duur

Door Dick de Bruijn (niet gecontroleerd) op do, 30-10-2014 - 11:41

Papieren treinkaartje is véél handiger, speciaal voor bezoekers uit het buitenland en wie de trein zelden nodig heeft. Ik persoonlijk ben niet gediend van dat 'moderne' gedoe bij het station.