UWV heeft zelfs lak aan de rechter

Om onverklaarbare redenen weigert het UWV Hengelo Janny Beuvink een WAO uitkering. Inmiddels liggen er twee gerechtelijke uitspraken, is de dwangsom voor het UWV opgelopen tot €12.250 gemeenschapsgeld en heeft de deurwaarder beslag gelegd op de rekeningen van het UWV. Kafka in Twente.

,,Het UWV heeft mij nog zieker gemaakt dan ik al ben. Ik snap niet waarom zij zich zo opstellen. In een rechtsstaat als Nederland kan dit toch niet, denk je. Ondertussen gebeurt het wel. Het zit mij tot hier.''

De 50-jarige Janny Beuvink uit Losser is op. Zoals zij zelf zegt 'geestelijk gesloopt' door een ronduit bizar conflict met het UWV, de instantie die in opdracht van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid belast is met de uitvoering van de werknemersverzekeringen.

Artrose, maar kan 'best werken'

Beuvink is zo'n type van 'niet lullen, maar poetsen'. Zij is actief in het vereningswerk, speelt hoorn in een orkest en iedereen die hulp nodig heeft kan bij haar aankloppen. Zij werkt parttime, 20 uur per week, als administratieve kracht in een instelling voor verstandelijk gehandicapten. Als zij in 2003 voor het eerst last krijgt van haar rechterknie besteedt zij daar in eerste instantie weinig aandacht aan. Bij een doktersbezoek hoort zij dat het gaat om een lichte vorm van artrose, een aandoening van het kraakbeen in de gewrichten.

Als zij tijdens een keuring bij het UWV hoort dat 'zij nog best aan het werk kan' is zij het daar eigenlijk wel mee eens. ,,Als ik kan werken doe ik dat ook. Al kostte het toen soms al moeite. Ik ben toen minder gaan werken, 13, 5 uur per week''

Geruime tijd later, het is inmiddels september 2004, meldt zij zich ziek bij haar werkgever. Ook het aangepaste werk waartoe zij haar toevlucht al had moeten nemen is te zwaar geworden. ,,Mijn chef zei: 'Janny, ga alsjeblieft naar huis. Je probeert het, maar we zien allemaal dat het niet meer gaat.' ''

Beuvink meldt zich bij het UWV voor een keuring om in aanmerking te komen voor een WAO-uitkering. ,,De keuringsarts heeft mij toen zwaar geschoffeerd door binnen een paar minuten vast te stellen dat mijn klachten niet aan artrose, maar aan overgewicht te wijten waren. Er zou geen sprake zijn van een oude ziekte die was verergerd. Ik kon vertrekken, met de mededeling dat ik niet voor een WAO-uitkering in aanmerking kwam.''

Beuvink tekent bezwaar aan tegen deze beslissing en een paar maanden later komt het tot een hoorzitting. Ook hier worden de medische verklaringen van haar specialist, een orthopeed, zonder nadere uitleg terzijde geschoven. Het UWV wijst het verzoek om een uitkering voor de tweede keer af. ,,Op dat moment werd ik heel boos. Ik wist dat zij fout zaten. Zij wilden gewoon niet luisteren. Dan krijg ik zoiets van: ik wil mijn recht halen.''

Rechter maakt gehakt van UWV

Dankzij een rechtsbijstandsverzekering is zij in staat een advocaat in te schakelen. Er gaat een jaar overheen voordat de rechtbank Almelo zich over de zaak buigt. In haar vonnis maakt de rechtbank gehakt van het UWV. Het UWV is 'onvoldoende in staat geweest aan te tonen dat de artrose haar oorzaak vindt in het overgewicht van eiseres.'' Ook heeft het UWV te weinig rekening gehouden met jurisprudentie waaruit voortvloeit dat 'bij twijfel de balans in het voordeel van de aanvrager van een WAO-uitkering dient door te slaan.'

De rechtbank vernietigt de beslissing om de WAO-uitkering te weigeren en beveelt in juli 2006 het UWV een nieuwe beslissing te nemen.

Dan gebeurt er iets vreemd, namelijk niets. Het UWV schrijft op zijn eigen website dat het ,,streeft bij de uitvoering van haar taken naar de hoogste mate van integriteit. En: "de medewerkers van UWV gaan juist en zorgvuldig om met alle hun toevertrouwde informatie, de belangen van de klant staan daarbij centraal." Maar UWV laat niets van zich horen. Talloze keren belt de advocaat van Beuvink bij het UWV Hengelo met dezelfde medewerker bezwaar en beroep. ,,De ene keer was hij weg, dan onbereikbaar, dan weer lag mijn dossier bij mijnheer x, de volgende keer bij mevrouw y. Er werd gewoon niets met de uitspraak van de rechter gedaan.''

Nog een keer naar de rechter

Ook contact van haar advocaat met het UWV helpt niet. Het UWV reageert nergens op. Na één jaar wachten is het geduld van Beuvink op en zij geeft haar advocaat opdracht om wederom naar de rechter te stappen. Ondertussen is haar fysieke toestand verder verergerd. Wervels in de nek zijn versleten. Zij moet een nekkraag dragen. Er is een probleem met de onderste tussenwervelschijf. In de schouders is sprake van slijtage, haar duimen schieten constant uit de kom. Thuis beschikt zij inmiddels over een rolstoel, traplift, scootmobiel en een invaliden parkeerplaats.

Op de zitting van de rechtbank Almelo verschijnt het UWV niet. Als een geïrriteerde rechter het UWV laat bellen met de vraag waar zij blijven, krijgt de rechtbank het antwoord dat het UWV geen behoefte voelt om te verschijnen. Nog staande de zitting doet de rechter uitspraak. Het UWV wordt opgelegd binnen vier weken een beslissing te nemen. Zo niet dan verbeurt het UWV een dwangsom van € 250 per dag met een maximum van €22.500.

En weer gebeurt er ….niets.

Dwangsom

Na een week of acht is Janny Beuvink het meer dan zat. Ondanks het feit 'dat de teller aanstaat' verzoekt zij het UWV via haar advocaat nu eens eindelijk een besluit te nemen. Uiteindelijk gebeurt dat op 18 september van dit jaar, 49 dagen na de door de rechter opgelegde fatale termijn. En dus moet het UWV een dwangsom van €12.250 aan Beuvink betalen. ,,Er is uiteindelijk beslist dat ik recht heb op een WAO-uitkering. Maar ik snap niet waarom dat zo lang heeft moeten duren. Bij het UWV doen ze alsof ze het uit eigen zak moeten betalen. Ik kan mij er niets bij voorstellen, maar waarom doen ze niet gewoon hun werk? Kijk eens hoeveel gemeenschapsgeld dit heeft gekost. Twee rechtszaken, een dwangsom.''

Als het UWV niet over de brug komt met het uitbetalen van de dwangsom schakelt Beuvink de deurwaarder in. Deze heeft vorige week beslag gelegd op een aantal rekeningen van het UWV. Ondertussen is de WAO-uitkering nog steeds niet in orde. Er is toegezegd dat dit op 1 december het geval zal zijn ,,maar ik vertrouw niets en niemand meer.'' Janny Beuvink denkt ondertussen hard aan een klacht bij de Nationale Ombudsman.

UWV: "ontzettend vervelend"

Om een reactie gevraagd zegt woordvoerder Joyce Duivenvoorde namens het UWV: ,,"Allereerst, wij vinden deze situatie voor mevrouw Beuvink ontzettend vervelend. Wij zijn veel te laat in actie gekomen, wat te maken had met miscommunicatie tussen twee afdelingen. Dit had absoluut niet mogen gebeuren. Als UWV werken wij hard aan het verbeteren van onze klantgerichtheid. Hier heeft mevrouw Beuvink helaas niets van gemerkt. Wij hebben dan ook onze oprechte excuses aangeboden. Het geld waar zij nog recht op had is inmiddels overgemaakt. Ook het nog resterende bedrag aan WAO-uitkering stellen wij deze maand vast en wordt opgeteld bij de reguliere betaling in december."

  • Wat zijn uw ervaringen met het UWV? Laat het weten aan Geld & Recht!

Reactie toevoegen

94 Comments

Door Mevr. Pronk (niet gecontroleerd) op vr, 17-1-2020 - 23:15

Uwv Leiden daar ben ik , vind ik slecht behandeld en als misdadiger bekeken.
In 2010 een Burn Out als schoolleider zijnde.
Ik ben wel blijven werken in het onderwijs, maar op re-integratie basis.
In 2013, hopende na een staaroperatie, weer volledig te kunnen starten met werk.
Operatie is mislukt en door een bacterie blind geworden aan 1 oog. Ik kon nog wel werken als fabrieksmedewerker of op een shovel volgens het UWV.
Door mijn rechtsbijstands advocaat , ben ik uiteindelijk in de WIA terecht gekomen.
Ik heb bijna 40 jaar gewerkt in het onderwijs.

Door Patricha (niet gecontroleerd) op vr, 17-1-2020 - 18:43

Zit in zelfde soort schuitje, al ruim 2 jaar. Met werkplek en UWV. Weet totaal niet waar ik aan toe ben. Gekeurd door keuringsarts, en rapport zegt ja, telefonische gekeurd door arbeidsdeskundige, ja je leest het goed telefonisch!!!! Die zegt nee !!!!

Al 2 jaar stress en totaal geen vooruitzichten!
Van werkplek moet ik alles maar gewoon vergeten!!!
Uhhhhh vergeten????? Nee het vreet aan mij, en weet niet wat ik moet doen!

Door Wim (niet gecontroleerd) op do, 16-1-2020 - 13:12

Artsen van uwv doen netof ze zelf onze uitkering moeten betalen.
Maar ze worden er alleen maar rijker van.
En zien niet
eens hoeveel pijn íemand heeft.
Hopelijk krijgen ze zelf ook erge klachten.
En moeten ze leven van een heel klein uitkering.

Door Karel (niet gecontroleerd) op di, 14-1-2020 - 22:11

Dat krijg je ervan als dit SOORT BESTUURDERS macht geeft .... ze gaan denken dat ze belangrijk zijn en ...... blijven hun ZAKKEN VULLEN zittend op het pluche en in PALEIZEN met marmeren trappen enz. en geloof me dit gebeurd niet alleen bij het uwv !!!!!

Door Henk (niet gecontroleerd) op ma, 13-1-2020 - 10:10

Dag Toon,
fractievoorzitters doen er het zwijgen toe. Zelfs als je ze de narigheid kort en detail uit hebt gelegd.

Door Pieter (niet gecontroleerd) op vr, 10-1-2020 - 09:17

Een rechter kan wel degelijk een uitspraak doen. Mij was een ww-uitkering geweigerd, daar het uwv de werkgever (die met de noorderzon vertrokken was) geloofde en niet mij(had zelfs nog achterstallig salaris tegoed)De rechter sprak uit dat ik een ww-uitkering diende te krijgen. Aldus geschiedde. (met terugwerkende kracht)

Door Thomas (niet gecontroleerd) op wo, 8-1-2020 - 15:08

de kerk en het leger des Heils ,de voedsel en kleding banken enz krijgen het steeds drukker ,terwijl ome Willem en Eddy Nijpels steeds hoger uitkeringen krijgen.
Welkom terug in de middel eeuwen.

Door Bertemans (niet gecontroleerd) op di, 7-1-2020 - 22:10

Die vent die het UWV in chaos heeft achtergelaten - hoe heet die ook alweer? Oh ja... Bruins, Bruno Bruins.

Ja, ook zo'n VVD patjepeeër. Die is minister geworden. Die minister die vind dat een ziekenhuis maar een stapel stenen is. Tja... blijkt maar weer eens dat je als politicus nergens verstand van hoeft te hebben. Als je de hielen (en wie wat nog meer) van het partijkader maar likt en op het juiste moment applaudisseert, dan kom je er wel...

En straks na zijn flitsende carrière als minister? Dan lonkt het wachtgeld!

Door Henk (niet gecontroleerd) op do, 2-1-2020 - 09:42

Dag Daniel, mijn ervaring is dat een bestuursrechter alleen kijkt of de procedures door UWV arts en arb deskundige zijn gevolgd. Voor de rest doet rechter geen uitspraak hoe eerlijk het is. Laat uw jurist kijken of er een specilistenverklaring is om UWV onder uit te schoffelen.
Wat UWV dmv CBBS FML systeem als in een loterij voor elkaar bakt is ten hemel schreiend.
Maar het mag van Den Haag.
Men keurt eigen vlees (altijd goed).

Door Daniel (niet gecontroleerd) op do, 26-12-2019 - 21:17

Over 2 weken hebben we ook een afspraak bij de Rechtbank in Maastricht tegen Uwv beslissing. Ik laat het echter niet bij zitten met hun domme beslissing die ze niet kunnen maken.. laat de rechter maar beslissen of mijn vrouw recht heeft of niet.