Een derde van de vijftigplussers raadpleegt internet bij fysieke klachten. Minder dan de helft van deze groep met lichamelijke klachten gaat naar de huisarts.
Dat blijkt uit een onderzoek in opdracht van Startpagina.nl onder ruim duizend deelnemers van 50 jaar en ouder uit het Nationale 50-pluspanel.
De ondervraagde senioren raadplegen bij fysieke klachten vooral familie en partner of het internet. Op internet vindt 27 procent van de senioren voldoende informatie over hun klacht.
Zorgverzekeraar
Uit het onderzoek blijkt verder dat vijftigplussers redelijk honkvast zijn als het hun zorgverzekeraar aangaat. Van de ouderen zegt 61 procent resoluut het komende seizoen bij de huidige zorgverzekeraar te blijven, terwijl slechts 2 procent er zeker van is dat de huidige aanbieder niet de beste of voordeligste is voor komend jaar.
Bijna drie op de tien verzekerden oriënteert zich op de markt van zorgverzekeraars. Het overgrote deel hiervan zoekt online. Bijna de helft van de respondenten doet hierbij gedegen onderzoek op de sites van de zorgverzekeraars zelf, terwijl een kleine minderheid hiervoor vergelijkingssites gebruikt. Het belangrijkste selectiecriterium bij deze zoektocht is of de te verwachte zorg voor het komende jaar wordt gedekt. De prijs is voor slechts 20 procent van de vijftigplussers de belangrijkste graadmeter.
- www.startpagina.nl
