Consumenten die willen meedoen, kunnen zich melden bij CCC, VEH of de Consumentenbond
Stichting Consumenten Competition Claims (CCC) begint in samenwerking met Vereniging Eigen Huis en de Consumentenbond een collectieve claim tegen zes grote energieleveranciers. De drie organisaties willen compensatie voor klanten die onterecht tariefsverhogingen kregen tijdens hun variabele energiecontract.
Dat meldt Vereniging Eigen Huis (VEH). Aan de claim kunnen consumenten meedoen die na 1 april 2017 een variabel energiecontract bij één of meerdere energieleveranciers hadden. De basis voor de claim is een uitspraak van het Gerechtshof Amsterdam. Energieleverancier Vattenfall heeft een wijzigingsbeding in de algemene voorwaarden staan, dat oneerlijk is en in strijd met de wet, zo oordeelde het Gerechtshof. Dat betekent dat tussentijdse tariefsverhogingen ongeldig zijn.
Deze uitspraak heeft gevolgen voor heel veel consumenten met een variabel contract. Bijna alle energieleveranciers gebruiken namelijk dezelfde algemene voorwaarden en ook zij hebben tussentijds de prijzen verhoogd. Het gevolg is dat miljoenen consumenten jarenlang te veel hebben betaald, soms wel duizend euro per huishouden.
Oplossing
CCC, VEH en Consumentenbond willen dat energiemaatschappijen hun voorwaarden aanpassen en gedupeerde consumenten compenseren voor het te veel betaalde. Eerst is geprobeerd in een gesprek tot een oplossing te komen. Dat leidde niet tot een oplossing. Daarom beginnen de drie organisatie nu een collectieve actie.
Consumenten die willen meedoen, kunnen zich melden bij CCC, VEH of de Consumentenbond. Meedoen is op basis van no-cure-no-pay. Bij winst wordt een vergoeding van maximaal 17,5 procent gevraagd. Al eerder is de Stichting Eerlijke Handelspraktijken begonnen met een collectieve actie.
