UWV heeft zelfs lak aan de rechter

Om onverklaarbare redenen weigert het UWV Hengelo Janny Beuvink een WAO uitkering. Inmiddels liggen er twee gerechtelijke uitspraken, is de dwangsom voor het UWV opgelopen tot €12.250 gemeenschapsgeld en heeft de deurwaarder beslag gelegd op de rekeningen van het UWV. Kafka in Twente.

,,Het UWV heeft mij nog zieker gemaakt dan ik al ben. Ik snap niet waarom zij zich zo opstellen. In een rechtsstaat als Nederland kan dit toch niet, denk je. Ondertussen gebeurt het wel. Het zit mij tot hier.''

De 50-jarige Janny Beuvink uit Losser is op. Zoals zij zelf zegt 'geestelijk gesloopt' door een ronduit bizar conflict met het UWV, de instantie die in opdracht van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid belast is met de uitvoering van de werknemersverzekeringen.

Artrose, maar kan 'best werken'

Beuvink is zo'n type van 'niet lullen, maar poetsen'. Zij is actief in het vereningswerk, speelt hoorn in een orkest en iedereen die hulp nodig heeft kan bij haar aankloppen. Zij werkt parttime, 20 uur per week, als administratieve kracht in een instelling voor verstandelijk gehandicapten. Als zij in 2003 voor het eerst last krijgt van haar rechterknie besteedt zij daar in eerste instantie weinig aandacht aan. Bij een doktersbezoek hoort zij dat het gaat om een lichte vorm van artrose, een aandoening van het kraakbeen in de gewrichten.

Als zij tijdens een keuring bij het UWV hoort dat 'zij nog best aan het werk kan' is zij het daar eigenlijk wel mee eens. ,,Als ik kan werken doe ik dat ook. Al kostte het toen soms al moeite. Ik ben toen minder gaan werken, 13, 5 uur per week''

Geruime tijd later, het is inmiddels september 2004, meldt zij zich ziek bij haar werkgever. Ook het aangepaste werk waartoe zij haar toevlucht al had moeten nemen is te zwaar geworden. ,,Mijn chef zei: 'Janny, ga alsjeblieft naar huis. Je probeert het, maar we zien allemaal dat het niet meer gaat.' ''

Beuvink meldt zich bij het UWV voor een keuring om in aanmerking te komen voor een WAO-uitkering. ,,De keuringsarts heeft mij toen zwaar geschoffeerd door binnen een paar minuten vast te stellen dat mijn klachten niet aan artrose, maar aan overgewicht te wijten waren. Er zou geen sprake zijn van een oude ziekte die was verergerd. Ik kon vertrekken, met de mededeling dat ik niet voor een WAO-uitkering in aanmerking kwam.''

Beuvink tekent bezwaar aan tegen deze beslissing en een paar maanden later komt het tot een hoorzitting. Ook hier worden de medische verklaringen van haar specialist, een orthopeed, zonder nadere uitleg terzijde geschoven. Het UWV wijst het verzoek om een uitkering voor de tweede keer af. ,,Op dat moment werd ik heel boos. Ik wist dat zij fout zaten. Zij wilden gewoon niet luisteren. Dan krijg ik zoiets van: ik wil mijn recht halen.''

Rechter maakt gehakt van UWV

Dankzij een rechtsbijstandsverzekering is zij in staat een advocaat in te schakelen. Er gaat een jaar overheen voordat de rechtbank Almelo zich over de zaak buigt. In haar vonnis maakt de rechtbank gehakt van het UWV. Het UWV is 'onvoldoende in staat geweest aan te tonen dat de artrose haar oorzaak vindt in het overgewicht van eiseres.'' Ook heeft het UWV te weinig rekening gehouden met jurisprudentie waaruit voortvloeit dat 'bij twijfel de balans in het voordeel van de aanvrager van een WAO-uitkering dient door te slaan.'

De rechtbank vernietigt de beslissing om de WAO-uitkering te weigeren en beveelt in juli 2006 het UWV een nieuwe beslissing te nemen.

Dan gebeurt er iets vreemd, namelijk niets. Het UWV schrijft op zijn eigen website dat het ,,streeft bij de uitvoering van haar taken naar de hoogste mate van integriteit. En: "de medewerkers van UWV gaan juist en zorgvuldig om met alle hun toevertrouwde informatie, de belangen van de klant staan daarbij centraal." Maar UWV laat niets van zich horen. Talloze keren belt de advocaat van Beuvink bij het UWV Hengelo met dezelfde medewerker bezwaar en beroep. ,,De ene keer was hij weg, dan onbereikbaar, dan weer lag mijn dossier bij mijnheer x, de volgende keer bij mevrouw y. Er werd gewoon niets met de uitspraak van de rechter gedaan.''

Nog een keer naar de rechter

Ook contact van haar advocaat met het UWV helpt niet. Het UWV reageert nergens op. Na één jaar wachten is het geduld van Beuvink op en zij geeft haar advocaat opdracht om wederom naar de rechter te stappen. Ondertussen is haar fysieke toestand verder verergerd. Wervels in de nek zijn versleten. Zij moet een nekkraag dragen. Er is een probleem met de onderste tussenwervelschijf. In de schouders is sprake van slijtage, haar duimen schieten constant uit de kom. Thuis beschikt zij inmiddels over een rolstoel, traplift, scootmobiel en een invaliden parkeerplaats.

Op de zitting van de rechtbank Almelo verschijnt het UWV niet. Als een geïrriteerde rechter het UWV laat bellen met de vraag waar zij blijven, krijgt de rechtbank het antwoord dat het UWV geen behoefte voelt om te verschijnen. Nog staande de zitting doet de rechter uitspraak. Het UWV wordt opgelegd binnen vier weken een beslissing te nemen. Zo niet dan verbeurt het UWV een dwangsom van € 250 per dag met een maximum van €22.500.

En weer gebeurt er ….niets.

Dwangsom

Na een week of acht is Janny Beuvink het meer dan zat. Ondanks het feit 'dat de teller aanstaat' verzoekt zij het UWV via haar advocaat nu eens eindelijk een besluit te nemen. Uiteindelijk gebeurt dat op 18 september van dit jaar, 49 dagen na de door de rechter opgelegde fatale termijn. En dus moet het UWV een dwangsom van €12.250 aan Beuvink betalen. ,,Er is uiteindelijk beslist dat ik recht heb op een WAO-uitkering. Maar ik snap niet waarom dat zo lang heeft moeten duren. Bij het UWV doen ze alsof ze het uit eigen zak moeten betalen. Ik kan mij er niets bij voorstellen, maar waarom doen ze niet gewoon hun werk? Kijk eens hoeveel gemeenschapsgeld dit heeft gekost. Twee rechtszaken, een dwangsom.''

Als het UWV niet over de brug komt met het uitbetalen van de dwangsom schakelt Beuvink de deurwaarder in. Deze heeft vorige week beslag gelegd op een aantal rekeningen van het UWV. Ondertussen is de WAO-uitkering nog steeds niet in orde. Er is toegezegd dat dit op 1 december het geval zal zijn ,,maar ik vertrouw niets en niemand meer.'' Janny Beuvink denkt ondertussen hard aan een klacht bij de Nationale Ombudsman.

UWV: "ontzettend vervelend"

Om een reactie gevraagd zegt woordvoerder Joyce Duivenvoorde namens het UWV: ,,"Allereerst, wij vinden deze situatie voor mevrouw Beuvink ontzettend vervelend. Wij zijn veel te laat in actie gekomen, wat te maken had met miscommunicatie tussen twee afdelingen. Dit had absoluut niet mogen gebeuren. Als UWV werken wij hard aan het verbeteren van onze klantgerichtheid. Hier heeft mevrouw Beuvink helaas niets van gemerkt. Wij hebben dan ook onze oprechte excuses aangeboden. Het geld waar zij nog recht op had is inmiddels overgemaakt. Ook het nog resterende bedrag aan WAO-uitkering stellen wij deze maand vast en wordt opgeteld bij de reguliere betaling in december."

  • Wat zijn uw ervaringen met het UWV? Laat het weten aan Geld & Recht!

99 Comments

Door André (niet gecontroleerd) op di, 25-4-2017 - 16:51

Dat het Uwv zo een enorme puinhoop is, is grotendeels de schuld van het laffe Nederlandse volk. Hard hè? Maar alle veranderingen die door de politiek zijn doorgevoerd, is bijna nooit op gereageerd door ons. Nu zitten we met de gebakken peren, want als ik de politiek wilde aanpakken, stond ik er echt alleen voor. Doordat de politiek geen tegengas kreeg, werd alles snel verslechterd, voor ons welteverstaan! Dit zijn de gevolgen, en wordt nog erger.

Door Wat een club is... (niet gecontroleerd) op do, 30-3-2017 - 04:04

Wanneer grijpt de laffe politiek eens in @ UWV de dood en verderf zaaiers, Er staat mij nog veel te wachten en dat na jaren en jaren enz, Is het UWV een verlenging van de levenseindekliniek. Rechters straf de UWV medewerkers eens persoonlijk en leg eens een vette schadevergoeding op geen 1000 euro maar een € ton+ enz ....

Door Anoniem (niet gecontroleerd) op do, 26-1-2017 - 01:21

Het uwv is een zooitje . Laat ze zeggen wat ze willen. Ik heb gezegd ik ben niet staat om te werken. Ik heb binnenkort een rechtzaak tegen het uwv. Ik ben niet meer bang om de zaak weer te verliezen , want inmiddels weet wat voor rotzooi bij het uwv werkt. Het boeit me niet meer geschikt of ongeschikt , zet me maar aan het werk dan maar dan zullen ze zien dat het goed mis is. Ik heb het ggz het kernteam en het gemeente hiervoor al gewaarschuwd. Maar blijkbaar doet het niet veel mocht er wat mij gebeuren dan weten tenminste mijn verhaal. Ik heb ook geen zin meer om mijn verhaal bij die en die te doen want uiteindelijk halen zij informatie van je weg . Ik heb het vaak verteld en nu helemaal klaar mee.

Door Anonimous (niet gecontroleerd) op vr, 16-12-2016 - 13:43

Ik heb meer dan 30 jaar met het UWV geprocedeerd en ik ben niet de enige. Door hun handelingen is mijn psychische gesteldheid ernstig aangetast. Uiteendelijk met ernstige psychische klachten geen smartengeld maar wel een arbitraire lage vergoeding omdat de procedure zo lang heeft geduurd.Ze beslissen in bijna alle gevallen negatief bij ziekte of arbedsongeschiktheid maar weinig mensen durfden in het verleden tegen hun negatieve en/of late beslissingen te procederen.Zie rechtspraak.nl voor extra toeelichting en bewijs!

Door Wiel van der velden (niet gecontroleerd) op zo, 11-12-2016 - 17:33

De keuringsartsen van het uwv zijn de slagers die hun eigen vlees keuren
Dit zou eigenlijk niet mogen
Ik ben 53 jaar en heb vanaf mijn 15e hard lichamelijk werk gedaan in de bouw en bakkerij
De specialist in het ziekenhuis heeft na grondig onderzoek vastgesteld dat mijn tussenwervels in de rug kapot en versleten zijn
Ook mijn bekkengewrichren zijn versleten en volgens hem was daar niks tegen te doen het zou alleen maar erger worden
Echter het de arts van het uwv zag dit anders vanachter zijn bureau zonder onderzoek volgens hem viel het allemaal wel mee en anders moest ik maar met pijnstillers gaan werken
Dit wel pas nadat men mij een jaar in de ziektewet had gelaten
Toen ik een tijdje later bij een andere arts van het uwv binnenliep zei deze al zonder mij aan te kijken : je hoeft niet te denken dat je afgekeurd word want dat gaat niet gebeuren:
Toen weer een half jaar ziektewet
Weer terug naar een arts can het uwv
Deze zei :ja meneer van der velden
U bent nu een half jaar verder en er is geen verandering dus moet u weer gaan werken ??????????????
Ik kan u niet afkeuren want dan krijg ik op mijn kop van bovenaf
Is dit nou doktersethiek???
Men kwam uiteindelijk op 30% afgekeurd dus geen uitkering
Wat een stelletje kwakzalvers
We weten hoe de berekening van afkeuring werkt met de hoogte van je loon en de fictieve banen die ze voor je hebben maar ik vraag me af of dit niet tegen de grondwet is aangezien iedereen recht heeft op gelijke medische behandeling
Het is namelijk zo dat iemand met een hoger loon met dezelfde ziekte of kwalen wel afgekeurd word en dus een andere medische zorg en voorzieningen krijgt dan ik

Door Zwollywood (niet gecontroleerd) op di, 1-11-2016 - 06:35

Er zit duidelijk een steekje los bij het uwv. Ze oordelen dat een 80 tot 100% afgekeurde 31 jarige man wel arbeidscapaciteit heeft en vanaf 2018 met 5% op de uitkering gekort word. Dat dit zonder ondersteuning en goede begeleiding niet mogelijk is word niet naar geluisterd. Sterker nog de arbeidsdeskundige zegt letterlijk per mail dat het niet de bedoeling is dat ik vrijwilligers werk doe. Dat ik niet zou kunnen werken en daarom ook geen hulp krijg. Of te wel tot aan mijn pensioen op een stoel zitten en handje op houden. Vooral niet je bek open trekken want dan word je nog meer op je uitkering gekort

Door Alhaft (niet gecontroleerd) op ma, 17-10-2016 - 13:52

UWV is een dodelijke ziekte en degenen die daarmee te maken hebben zijn allemaal ziek en psychisch ziek. UWV misbruikt ons gemeenschapsgelden en besteedt verkeerd. Alleen aan directeur die totaal niet sporen.

Ook zet UWV mensen met kanker en op terminaal aan het werk. Schandalig gewoon.

Door anoniem (niet gecontroleerd) op do, 11-8-2016 - 18:20

Ook ik heb geen goede ervaringen met UWV. Na 2 jaardig ziektewet een Wia-uitkering aangevraagd.Deze werd a fgewezen,ik werd slechts 18% afgekeurd,ondanks artrose en chronische hielspoor.Bezwaar aangetekend en op hoorzitting verschenen voor 2e verzekeringsarts en medewerker bezwaar.Deze laatste was iemand zonder armen en benen in een rolstoel.Alle respect voor deze persoon, maar probeer daar maar eens oprecht aan te vertellen dat jij ook wat mankeert!!Bezwaar is afgekeurd en weer in de WW. Ditem was in feb/mrt.dit jaar.Sinds mei heb ik me al 2x ziek moeten melden vamwege rug.Nu voor 3e keer naar verzekeringsarts en opnieuw in de WW.en weer solliciteren. ...ik zou niet meer weten waarop. (Ben bijna 57 jaar)

Door anoniem (niet gecontroleerd) op vr, 15-7-2016 - 16:09

Wat een verhaal zeg! Ik herken veel dingen. Het UWV heeft moeite met interne communicatie en de professionaliteit is nog ver te zoeken. Zo is mijn vriendin goedgekeurd een kwartier nadat ze was afgekeurd. Ze heeft Fybro en ME/CVS. Toch wordt er van haar verwacht dat ze gewoon kan werken. Wij zijn nu ook bezig met een rechtzaak. Ben erg benieuwd wat hier uit gaat komen. We hebben zelf maar een belastbaarheidsonderzoek laten doen. Het onderzoek dat het UWV een belastbaarheidsonderzoek noemt bestaat namelijk uit 2 meter lopen. voelen aan de heupen en schouders en hamertje tik op de knieeen????

Tot nu toe blijven ze bij hun standpunt. Ik ben van mening dat deze organisatie grondig gereorganiseerd moet worden en dat ze eens vacatures moeten openzetten om echte artsen te gaan zoeken. Mijn inziens zijn het Vee artsen die daar werken. Ze denken alleen maar zoveel mogelijk mensen naar de arbeidsmarkt terug te sturen. Hierbij wordt niet naar het individu gekeken.