Onnodige kostenpost of slimme zet?

Hoe belangrijk een cv-ketel is, merken we vaak pas echt als hij ermee ophoudt. Gelukkig kunt u met een onderhoudscontract voor de cv-ketel veel problemen voor zijn. Zelfs zonder dat u hier zelf iets voor hoeft te regelen. Wat kost zo’n onderhoudscontract en is het echt handiger dan losse onderhoudsbeurten?
Wat is een cv-onderhoudscontract?
Een cv-onderhoudscontract is een contract dat u afsluit met een installateur voor periodieke onderhoudsbeurten aan uw cv-ketel. Hiervoor betaalt u een vast bedrag per jaar of per maand. In ruil daarvoor komt er jaarlijks of elke twee jaar een monteur langs om de ketel te controleren en schoon te maken.
Wat valt onder het onderhoudscontract voor de cv-ketel?
Een onderhoudsbeurt is veel meer dan een “snelle check” van de ketel. Wat er precies bij het onderhoudscontract voor de cv-ketel inbegrepen is, verschilt per aanbieder. Vaak valt onder de (twee)jaarlijkse onderhoudsbeurt het volgende:
• een controle van de belangrijkste onderdelen, zoals de brander, ventilator, warmtewisselaar en rookgasafvoer;
• reiniging van de ketel om stof en vuil te verwijderen;
• opnieuw de ketel afstellen voor een zo groot mogelijk rendement;
• vervanging van kleine onderdelen, zoals elektroden.
Sommige onderhoudscontracten dekken ook hulp bij storingen of spoedservice. Er komt dan snel een reparateur langs als uw cv-ketel kuren vertoont. Of dit inbegrepen is, hangt vaak van uw dekking af. Bij sommige contracten is alleen periodiek onderhoud inbegrepen.
Waarom een onderhoudscontract voor de cv-ketel?
Een onderhoudscontract voor de cv-ketel heeft als voordeel dat u geen omkijken heeft naar het onderhoud van uw cv-ketel. U weet zeker dat een erkende installateur regelmatig naar uw ketel kijkt. Het installatiebedrijf belt u om afspraken in te plannen, dus u hoeft hier zelf niemand voor te regelen.
Daarnaast is een onderhoudscontract om deze redenen handig:
• U hoeft niet bij te houden wanneer het tijd is voor onderhoud aan de cv-ketel.
• Onderhoud is cruciaal voor een veilige ketel. Het verkleint de kans op gevaarlijke situaties, zoals een koolmonoxidevergiftiging.
• Regelmatig onderhoud verlengt de levensduur van uw ketel.
• Het levert een lagere energierekening op. Een schone en goed afgestelde ketel verbruikt namelijk minder gas.
• Door regelmatig onderhoud kunt u kleine defecten op tijd opsporen. Daarmee voorkomt u soms dure reparaties.
• Bij een onderhoudscontract krijgt u meestal voorrang bij een storing. Dat is handig, want daardoor hoeft u niet lang te wachten voordat uw ketel gemaakt is.
Hoe vaak is onderhoud aan de cv-ketel nodig?
De meeste fabrikanten adviseren een jaarlijkse onderhoudsbeurt. Bij sommige moderne ketels is eens per 2 jaar voldoende. Toch kiezen veel mensen voor jaarlijks onderhoud, omdat dat extra zekerheid biedt. Bovendien is jaarlijks onderhoud soms een voorwaarde om fabrieksgarantie te krijgen en om bij schade geld uitgekeerd te krijgen door de woonverzekering.
Heeft u een ketel van 10 jaar of ouder? Dan is jaarlijks onderhoud absoluut aan te raden. De kans op storingen wordt namelijk groter als de ketel “op leeftijd” is. Houd er daarbij rekening mee dat de gemiddelde levensduur van een ketel 10 tot 15 jaar is. Dus bij ketels die meer dan 10 jaar oud zijn, is vervangen snel interessant. De kosten voor onderhoud nemen toe, een nieuwe ketel is bovendien vaak een stuk zuiniger. Een niet goed werkende cv-ketel kan zelfs gevaarlijk zijn en voor koolmonoxide vergiftiging zorgen.
Is een onderhoudscontract verplicht?
Een onderhoudscontract voor uw cv-ketel is niet wettelijk verplicht, maar veel leveranciers bieden het standaard aan, vaak gekoppeld aan de garantie. Daarom is het vaak verstandig om zo’n contract af te sluiten of om in ieder geval regelmatig onderhoud te laten doen. Dat heeft te maken met een paar dingen:
• Dankzij het onderhoud gaat uw cv-ketel langer mee. Dat bespaart u de aanschaf van een nieuwe cv-ketel.
• Vaak vervalt de garantie op de cv-ketel als u in de eerste jaren geen onderhoud laat doen.
• Sommige verzekeraars stellen onderhoud verplicht voordat ze uitkeren bij schade door/aan de cv-ketel.
• Regelmatig onderhoud voorkomt gevaarlijke situaties. Een slecht onderhouden ketel vergroot bijvoorbeeld de kans op een (soms zelfs dodelijke) koolmonoxidevergiftiging.
Wat kost een onderhoudscontract voor de cv-ketel?
De kosten voor een onderhoudscontract verschillen per aanbieder. Ook hangt het er vaak van af wat voor contract u kiest. Gemiddeld kunt u uitgaan van zo'n € 150 per jaar voor een contract waar alleen periodiek onderhoud onder valt. Bij uitgebreidere contracten met spoedservice liggen de jaarlijkse kosten iets hoger.
Let erop dat niet alle onderdelen of reparaties standaard onder het contract vallen. Vervanging van dure onderdelen, zoals een warmtewisselaar, is vaak voor eigen rekening.
Onderhoudscontract vs. losse onderhoudsbeurt
In plaats van een onderhoudscontract kunt u ook zelf regelmatig een losse onderhoudsbeurt inplannen. Twijfelt u of een onderhoudscontract loont of dat u liever voor losse sessies kiest? Neem dan dit mee in uw afweging:
• Een onderhoudscontract is handig als u geen omkijken wilt hebben naar het onderhoud.
• Ook heeft u met een contract voorrang bij storingen.
• Een losse beurt kan goedkoper zijn als u zelf goed bijhoudt wanneer het onderhoud nodig is en geen extra service nodig heeft.
• Heeft u een oudere ketel of wilt u geen risico lopen dat u in de winter zonder verwarming zit? Dan is een onderhoudscontract meestal de beste keuze.
• Op de lange termijn kan een contract voordeliger zijn, zeker als u storingen, reparaties voorrijkosten et cetera meerekent.
Kortom: een onderhoudscontract is dan misschien een terugkerende kostenpost. Het neemt u wel veel werk en gedoe uit handen. Bovendien hoeft u dankzij zo’n contract niet bang te zijn dat u opeens zonder verwarming of een warme douche zit.