Geestelijke gezondheid-apps scoren slecht qua privacy

Er zijn steeds meer apps die worden gebruikt om de geestelijke gezondheid van gebruikers te verbeteren. Helaas hebben ze de privacyregels vaak niet goed opgevolgd.

Apps kunnen steun bieden tegen depressie, angst, een trauma, of zelfmoordgedachten. In de app delen mensen zeer persoonlijke informatie, maar de veiligheid is lang niet altijd goed gewaarborgd.

Veel apps delen toch data met derde partijen, zoals zorgverzekeraars. Ze hebben geen eisen voor goede, moeilijk te kraken wachtwoorden en velen sturen gepersonaliseerde advertenties.e

Er zijn 32 apps getest, en 29 daarvan kwamen niet door de test.

Deze apps scoren erg slecht:

Better Help, Youper, Woebot, Better Stop Suicide, Pray.com en Talkspace. De laatste bewaart zelfs transcrips van therapeutische gesprekken.

Dit alles blijkt uit onderzoek van Mozilla. Slechts drie van de bedrijven reageerden op verzoeken van Mozilla om hier iets aan te doen.