WhatsApp wil iets doen aan het probleem met spam. Spam betekent dat iemand veel berichten stuurt die u niet wilt krijgen. Bijvoorbeeld reclame of berichten van mensen die u niet kent.
Daarom start WhatsApp een proef. In die proef mag iemand per maand maar een bepaald aantal berichten sturen naar mensen die hij of zij niet kent. Hoeveel dat precies is, heeft WhatsApp nog niet verteld.
De nieuwe regel geldt voor gewone gebruikers én voor bedrijven. Dus ook winkels en andere organisaties moeten zich eraan houden.
Wat gebeurt er als iemand te veel berichten stuurt?
Als iemand te veel berichten stuurt naar onbekende personen, en daar geen antwoord op krijgt, dan blokkeert WhatsApp tijdelijk die persoon of dat bedrijf.
Blokkeren betekent dat u dan een tijdje geen nieuwe berichten kunt sturen naar onbekenden.
Voordat dat gebeurt, krijgt u eerst een waarschuwing. Die waarschuwing ziet u in de app als een soort melding die op uw scherm verschijnt, dat heet een pop-up. Daarin staat hoeveel berichten u al hebt gestuurd. Zo weet u dat u bijna aan de limiet zit.
Zo probeert WhatsApp te zorgen dat mensen niet zomaar heel veel berichten sturen naar anderen die daar niet om hebben gevraagd.
Wanneer begint de proef?
Volgens de website TechCrunch, die vaak over technologie schrijft, begint deze test in de komende weken. Dat gebeurt in meerdere landen tegelijk.
WhatsApp heeft nog niet verteld in welke landen en wanneer de nieuwe regels overal gaan gelden.
Het bedrijf zegt dat gewone gebruikers waarschijnlijk niets van de nieuwe regel zullen merken. De limiet is vooral bedoeld voor mensen of bedrijven die heel veel berichten sturen en dus anderen spammen.
Wat deed WhatsApp eerder tegen spam?
WhatsApp doet al langer dingen om spam te stoppen. In juli 2024 begon een proef waarbij bedrijven maar een beperkt aantal marketingberichten per maand mochten sturen. Marketingberichten zijn reclameboodschappen die bedrijven sturen om u iets te laten kopen of proberen.
WhatsApp maakte het toen ook mogelijk dat gebruikers zich kunnen afmelden voor zulke berichten. Dat betekent dat u zelf kunt kiezen of bedrijven nog reclame naar u mogen sturen of niet. Eerder dit jaar testte WhatsApp ook een limiet op het aantal broadcastberichten. Dat zijn berichten die iemand tegelijk naar veel mensen stuurt. Denk aan een nieuwsbericht van een bedrijf aan alle klanten. Die proef breidt WhatsApp nu uit naar meer dan twaalf landen.
Waarom doet WhatsApp dit?
Het doel van WhatsApp is dat de app prettig blijft om te gebruiken. Niemand wil dagelijks veel ongevraagde berichten krijgen. Spam kan irritant zijn, maar soms ook gevaarlijk. Sommige spamberichten proberen u te laten klikken op een link die nep is, of u geld of persoonlijke gegevens laten sturen.
Door het aantal berichten naar onbekenden te beperken, maakt WhatsApp het spammers moeilijker. En dat is goed nieuws voor iedereen die gewoon veilig wil kunnen chatten zonder gestoord te worden.
