Abonnement Museumkaart wordt aangepast

Museumkaart gaat zijn werkwijze aanpassen. Vanaf 12 september 2019 gaat Museumkaart abonnementen aanbieden met een looptijd van 1 jaar. Wat verandert er voor u?

Na deze periode wordt het abonnement niet langer stilzwijgend verlengd. Consumenten gaan bericht ontvangen als de Museumkaart afloopt en zij kunnen vervolgens het abonnement verlengen. Als de consument dat niet doet, stopt het abonnement. Ook gaat Museumkaart informeren hoe consumenten hun stilzwijgend verlengde abonnenent kunnen opzeggen.

Met de huidige werkwijze voldoet Museumkaart aan de regels die gelden voor verlengen en opzeggen van abonnementen. De wijziging komt nadat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) Musuemkaart had aangesproken. Tot op heden verlengde Museumkaart na het eerste jaar automatisch het abonnement voor weer een jaar. Het was niet mogelijk het abonnement tussentijds op te zeggen. Ook CJP, een kortingskaart voor jongeren, heeft zijn werkwijze veranderd na aandringen van de ACM.

Bron: ACM