Tijdelijke oplossing voor systeemherstel-probleem in Windows 10

Getty Images

Voor een aantal gebruikers werkt Systeemherstel niet. Daardoor kunnen ze hun pc niet repareren als er iets misgaat. Microsoft heeft daarom een advies uitgebracht.

Het probleem doet zich voor bij ''buildversie 2004'' van het besturingssysteem: de Windows 10 May 2020 Update, zo meldt Microsoft. Gebruikers met een bepaalde combinatie van hard- en software kunnen Windows niet terug zetten naar een eerdere configuratie, als er bepaalde onderdelen niet werken. Zij krijgen een foutmelding waar ze verder niets mee kunnen.

Er is nu dus een tijdelijke oplossing. Daarbij moeten gebruikers een opdrachtprompt openen (tik ''Prompt'' in de zoekmachine linksonderin naast de Start-knop) en dism /online /cleanup-image /restorehealth schrijven. Als ze daarna hun systeem opnieuw opstarten werkt Systeemherstel weer. Microsoft werkt aan een definitieve patch, maar wanneer die komt is nog onbekend.

Bron: Tweakers

Auteur