Windows 10-gebruikers kunnen niet meer printen na update

Getty Images

Een nieuwe update voor Windows 10 zorgt ervoor dat sommige mensen niet meer kunnen printen. Het probleem zit in recente beveiligingsupdates voor versies 1903, 1909 en 2004.

In verschillende posts op social media klagen gebruikers dat ze geen documenten meer kunnen printen. Het gaat om verschillende printers van de merken HP, Brother, Canon en Panasonic. Gebruikers krijgen een foutmelding te zien, of programma's zoals Microsoft Edge en andere browsers crashen als ze proberen iets te printen.

De problemen staken de kop op na installatie van twee recente updates. Het gaat om KB4560960 voor Windows 10 1903 en 1909, en KB4557957 voor Window 10 2004, de zogeheten 'Mei Update'.

Een Microsoft-medewerker heeft gemeld dat het bedrijf op de hoogte is en werkt aan een oplossing zodat iedereen weer kan printen.

Bron: Tweakers

Auteur