Aldus de Consumentenbond
Fietsenwinkels zijn vooral in het voorjaar druk bezig met het aanbieden van acties en kortingen. Ze doen hun uiterste best om u te verleiden tot de aankoop van een nieuwe fiets. Maar let op: die kortingen zijn vaak niet helemaal wat ze lijken.
De ene winkel noemt het lentedeals, terwijl de andere het weer voordeelweken noemt. Vooral in het voorjaar gaan fietsenwinkels de strijd met elkaar aan met allerlei aantrekkelijke aanbiedingen. Op bijna elke fiets lijkt er wel een korting te zijn, en soms lopen deze zelfs op tot meer dan €2500. De Consumentenbond deed onderzoek naar 30 grote en kleine fietsenwinkels en de resultaten zijn schokkend: de meeste van die kortingen zijn gewoon nep.
Nepaanbiedingen
De meeste kortingen die de Consumentenbond tegenkwam, waren kortingen ten opzichte van de adviesprijs. En dat is het probleem: die adviesprijzen zijn vaak nooit echt door de winkels gehanteerd, waardoor het in feite nepaanbiedingen zijn. Een korting mag pas korting heten als het een echte prijsverlaging is of als de van-prijs de laagste prijs is die de verkoper 30 dagen vóór de aanbieding heeft gehanteerd. Als de van-prijs een adviesprijs is, moet het in één oogopslag duidelijk zijn dat het om een adviesprijs gaat. Er mag geen korting bij gesuggereerd worden en de adviesprijs mag ook niet doorgestreept worden. En daar gaat het vaak mis.
Bij 15 van de 30 onderzochte winkels vond de Consumentenbond nepaanbiedingen. Onder andere 12GO Biking, Fietsenwinkel, Fietsvoordeelshop, Fietsonline en Fietsenconcurrent zetten consumenten op het verkeerde been. In de winkels zag u regelmatig "op=op" en dat het tijdelijke aanbiedingen waren, maar na wat doorvragen bleek dat die kortingen altijd gelden en dat het kortingen ten opzichte van de adviesprijs zijn. Van een echte actie of korting is dan geen sprake. Soms was de verkoopprijs vóór de actie zelfs lager.
Voorbeeld
25% KORTING: De korting is nep, want de prijs is al maanden €2999. In september vorig jaar was de prijs met €2799 zelfs lager.
TOPDEAL: Begin maart startte de actie met 'topdeals', maar de prijs is toen niet verlaagd. De prijs was een paar maanden daarvoor zelfs verhoogd.
E-bike aanbieding OP=OP: De fiets blijkt nog steeds na te bestellen voor dezelfde prijs. In mei vorig jaar stond er al een aanbieding met "op=op".
€3.999,99: Dit is de adviesprijs, maar dat blijkt nergens uit. Dit moet in één oogopslag duidelijk zijn en mag niet doorgestreept worden.
€1000,- korting: De korting is nep, want de prijs is al maanden €2999. In september vorig jaar was de prijs met €2799 zelfs lager.
Geldig t/m 30-03-2025: De prijs is al maanden €2999 en ook na 30-03-2025 blijft deze €2999.
Voorbeeld Fietsvoordeelshop
Een voorbeeld dat de Consumentenbond tegenkwam bij de Fietsvoordeelshop was een Gazelle Grenoble C8 HMB. Deze was tijdens de voordeelweken in de aanbieding van €3599 voor €3199. De van-prijs was de adviesprijs, maar dat was nergens duidelijk. Bovendien was de fiets voorafgaand aan de voordeelweken €50 goedkoper, namelijk €3149.
Voorbeeld Fietsonline.com
Ook bij de online fietsenwinkel Fietsonline.com zag de Consumentenbond een nepaanbieding. Daar stond een Cortina E-U4 elektrische transportfiets te koop met €500 korting. Maar na wat doorvragen bleek het een korting op de adviesprijs te zijn. Voor de aanbieding was de fiets zelfs €150 goedkoper.
Soms zijn er ook goede deals
Hoewel de meeste kortingen nep zijn, kan er soms toch een goede deal tussen zitten. De kans op een goede deal is het grootst in de herfst en winter. Veel winkels willen dan graag af van de modellen uit het huidige of vorige modeljaar. Maar omdat winkels vaak alleen maar korting geven op de adviesprijs, zijn deze goede deals moeilijk te herkennen. Blijf in ieder geval alert bij acties van fietsenwinkels die (bijna) op alle fietsen korting geven.
Bron: Consumentenbond
