Vooral bij wat oudere toestellen kan de besparing flink oplopen
De helft van de webwinkels die refurbished telefoon aanbieden, gebruikt nepaanbiedingen. Het voordeel van een refurbished toestel lijkt daardoor hoger dan het in werkelijkheid is. Een refurbished toestel is wel voordeliger, de besparing is gemiddeld 22 procent.
Dat blijkt uit een onderzoek van de Consumentenbond. De bond heeft bij zestien webwinkels de prijzen bekeken van 24 populaire refurbished smartphones. Dit zijn opgelapte tweedehands toestellen. Voor 'zichtbaar gebruikte' smartphones met duidelijke slijtage is de gemiddelde besparing 27 procent. Voor toestellen met enkele krasjes en deukjes is dat 25 procent. In de categorie 'zo goed als nieuw' is het gemiddelde voordeel 20 procent.
Vooral bij wat oudere toestellen kan de besparing flink oplopen. Zo is een refurbished iPhone 12 gemiddeld 42 procent goedkoper en de nieuwere iPhone 14 PRO een kleine veertig procent goedkoper.
Verboden trucjes
De Consumentenbond constateerde in het onderzoek ook dat acht van de zestien onderzochte webwinkels verboden trucjes gebruiken, zoals niet kloppende kortingspercentages, van-voor-prijzen en doorgestreepte adviesprijzen. Ook vergelijken sommige webwinkels de prijs van refurbished toestellen met de introductieprijs en niet met de huidige nieuwprijs. Vier webwinkels zijn gestopt met de misleiding nadat de Consumentenbond ze erop heeft aangesproken. Dat zijn Fixje, Forza Refurbished, iUsed (deels aangepast) en Mobico. Twee andere webwinkels, Apple Store en Back Market, hebben de misleiding nog niet aangepast en nog twee webwinkels, Rebuy en Refurbished.nl, hebben niet gereageerd.
