Klik niet op de bijlagen en geef geen toestemming tot activatie
Fraudehelpdesk ontvangt meldingen over valse e-mails met (mogelijk) gevaarlijke bijlagen. De mails worden verstuurd uit naam van verschillende afzenders, zoals de Belastingdienst en het CJIB. Ontvang je zo'n mail? Klik niet op de bijlagen.
Bij de mails die mensen ontvangen, zitten een stuk of vijf bestanden als bijlagen met .mobileconfig in de bestandsnaam. In sommige gevallen zit er ook een .pdf of .png bestand in de bijlagen.
Als je op zo'n .mobileconfig klikt, krijg je de vraag of je het bestand wilt activeren. Wie daarvoor toestemming geeft kan te maken krijgen met verschillende gevolgen. Zo kan het ervoor zorgen dat er een andere website wordt weergegeven, dan die waarop je in werkelijkheid bent of er zijn veel meer advertenties dan normaal te zien. Oplichters kunnen je op deze manier misleiden en valse informatie/advertenties laten zien.
Wat moet je doen als je een valse e-mail ontvangt?
Een .mobileconfig bestand wordt alleen geactiveerd wanneer je zelf klikt en daarna toestemming geeft. Zie je een dergelijk bestand als bijlage in de mail staan? Klik er dan niet op en geef geen toestemming tot activatie. Stuur vervolgens de e-mail door naar de Fraudehelpdesk. Verwijder de e-mail daarna.
Heb je al geklikt op een .mobileconfig bestand en toestemming gegeven? Neem dan contact op met de Fraudehelpdesk voor persoonlijk advies. Doe in de tussentijd geen bankzaken op je computer of telefoon en laat je apparaat nakijken op vreemde/ongewenste instellingen.
- fraudehelpdesk
