Zorgen om internetveiligheid maakt internetgebruikers alert

Ruim de helft van de Nederlandse bevolking maakte zich in 2019 zorgen over hun veiligheid online. Zo ging men voorzichtiger om met openbare wifi-netwerken en het plaatsen van persoonlijke informatie online. Bijna 40 procent gaf aan problemen te hebben gehad waarbij phishing, pharming of privacyschendingen de grootste overlast gaven. Dit meldt het CBS op basis van nieuwe cijfers.

Afgelopen jaar maakte 58 procent van de bevolking van 12 jaar of ouder zich zorgen om de veiligheid op internet. Zo liet ruim één derde deel het gebruiken van een openbaar wifi-netwerk of hotspot (35 procent) en het plaatsen van persoonlijke informatie (37 procent) achterwege. Ruim een kwart (26 procent) downloadde geen software, spelletjes of muziek uit bezorgdheid.

Een op de vijf heeft om deze reden wel eens afgezien van een online aankoop, 13 procent van internetbankieren en 8 procent van communiceren met de overheid.

Phishing en pharming

Van de 58 procent die zich zorgen maakt ondervindt 39 procent daadwerkelijk problemen. 35 procent van de bevolking heeft ooit last gehad van valse e-mails of berichten die mensen naar een malafide website lokten (phishing). Daarnaast werd 10 procent ongemerkt naar een valse website geleid met het verzoek persoonlijke informatie achter te laten (pharming) 

Lagere percentages zijn terug te vinden bij mensen die gehackt zijn (3 procent), fraude met betaalkaarten of creditcards (2 procent), misbruik van persoonsgegevens (2 procent) of online identiteitsfraude (1 procent). Twee op de tien mensen heeft financiële schade overgehouden aan een online incident.

Minder frequente en vaardige internetgebruikers ondervinden minste problemen

Van de mensen die niet elke week online waren had 18 procent last van veiligheidsincidenten, tegen 43 procent van de mensen die dagelijks online waren. Digitale vaardigheid speelt ook een rol, minder digitaal vaardige mensen rapporteerde minder incidenten dan digitaal vaardigen, 23 procent tegenover 50 procent. 

Verder hebben jongeren (12 tot 25 jaar) en ouderen (65 jaar of ouder) minder veiligheidsincidenten meegemaakt dan 25- tot 65 jarigen. Minder frequente internetgebruikers, minder digitaal vaardige mensen, laagopgeleiden en mensen van 65 jaar of ouderen maken zich de minste zorgen over internetveiligheid.

Men voelt zich veilig op internet

Ondanks dat 58 procent van de bevolking zich zorgen maakt om online veiligheid, zegt 68 procent zich veilig te voelen bij het gebruik van internet. Slechts 4 procent voelt zich onveilig, 28 procent voelt zich niet veilig noch onveilig. Nederlanders zijn digitaal actiever dan ooit tevoren. Het aandeel Nederlanders dat dagelijks online is, is gestegen van 81 procent in 2015 naar 88 procent in 2019.

Bron(nen):