Geen dekking als het vocht via het grondwater de kelder in is gestroomd
Hoewel schade die ontstaat door binnengedrongen regen en sneeuw gedekt is op een inboedelverzekering, is er geen dekking als het vocht via het grondwater de kelder in is gestroomd. Dat blijkt uit een bindende uitspraak van de Geschillencommissie van het Kifid.
Op 3 november 2023 viel de regen met bakken uit de hemel. De kelder van een verzekerde is daardoor ondergelopen met water en de inboedel in de kelder is beschadigd. De inboedelverzekeraar wijst een claim direct af. Als de verzekerde hiertegen bezwaar aantekent, komt een expertisebureau de schade onderzoeken. De expert concludeert dat door de hevige regen het grondwaterpeil is verhoogd. Het grondwater is via de muren/vloer de kelderruimte binnengedrongen. Ook de verhuurder van de verzekerde wijst op grondwaterproblemen. De verzekeraar blijft daarom bij zijn standpunt, waarop de verzekerde een klacht indient bij het Kifid.
Geen rapport
De verzekerde vordert 7.500 euro aan schade. Hij stelt dat de verzekeraar de aanname doet dat het grondwater door de afwerking heen is gekomen. Er is geen gefundeerd rapport dat daar op wijst. Hij wijst erop dat volgens de verzekeringsvoorwaarden binnengedrongen neerslag gedekt is, tenzij er een raam, deur of luik open heeft gestaan.
De Geschillencommissies is het hier niet mee eens. In de voorwaarden staat namelijk ook dat schade door grondwater gedekt is als het grondwater is binnengedrongen via afvoerleidingen en daarop aangesloten toestellen. Dat is hier niet het geval: het grondwater is door de muren/vloer gesijpeld. Daarvoor geeft de verzekering geen dekking. Het ontbreken van een gefundeerd rapport vindt de Geschillencommissie geen bezwaar. De verzekeraar mag vertrouwen op de mening van het expertisebureau. De verzekeraar hoeft de schade daarom niet te vergoeden.
