UWV heeft zelfs lak aan de rechter

Om onverklaarbare redenen weigert het UWV Hengelo Janny Beuvink een WAO uitkering. Inmiddels liggen er twee gerechtelijke uitspraken, is de dwangsom voor het UWV opgelopen tot €12.250 gemeenschapsgeld en heeft de deurwaarder beslag gelegd op de rekeningen van het UWV. Kafka in Twente.

,,Het UWV heeft mij nog zieker gemaakt dan ik al ben. Ik snap niet waarom zij zich zo opstellen. In een rechtsstaat als Nederland kan dit toch niet, denk je. Ondertussen gebeurt het wel. Het zit mij tot hier.''

De 50-jarige Janny Beuvink uit Losser is op. Zoals zij zelf zegt 'geestelijk gesloopt' door een ronduit bizar conflict met het UWV, de instantie die in opdracht van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid belast is met de uitvoering van de werknemersverzekeringen.

Artrose, maar kan 'best werken'

Beuvink is zo'n type van 'niet lullen, maar poetsen'. Zij is actief in het vereningswerk, speelt hoorn in een orkest en iedereen die hulp nodig heeft kan bij haar aankloppen. Zij werkt parttime, 20 uur per week, als administratieve kracht in een instelling voor verstandelijk gehandicapten. Als zij in 2003 voor het eerst last krijgt van haar rechterknie besteedt zij daar in eerste instantie weinig aandacht aan. Bij een doktersbezoek hoort zij dat het gaat om een lichte vorm van artrose, een aandoening van het kraakbeen in de gewrichten.

Als zij tijdens een keuring bij het UWV hoort dat 'zij nog best aan het werk kan' is zij het daar eigenlijk wel mee eens. ,,Als ik kan werken doe ik dat ook. Al kostte het toen soms al moeite. Ik ben toen minder gaan werken, 13, 5 uur per week''

Geruime tijd later, het is inmiddels september 2004, meldt zij zich ziek bij haar werkgever. Ook het aangepaste werk waartoe zij haar toevlucht al had moeten nemen is te zwaar geworden. ,,Mijn chef zei: 'Janny, ga alsjeblieft naar huis. Je probeert het, maar we zien allemaal dat het niet meer gaat.' ''

Beuvink meldt zich bij het UWV voor een keuring om in aanmerking te komen voor een WAO-uitkering. ,,De keuringsarts heeft mij toen zwaar geschoffeerd door binnen een paar minuten vast te stellen dat mijn klachten niet aan artrose, maar aan overgewicht te wijten waren. Er zou geen sprake zijn van een oude ziekte die was verergerd. Ik kon vertrekken, met de mededeling dat ik niet voor een WAO-uitkering in aanmerking kwam.''

Beuvink tekent bezwaar aan tegen deze beslissing en een paar maanden later komt het tot een hoorzitting. Ook hier worden de medische verklaringen van haar specialist, een orthopeed, zonder nadere uitleg terzijde geschoven. Het UWV wijst het verzoek om een uitkering voor de tweede keer af. ,,Op dat moment werd ik heel boos. Ik wist dat zij fout zaten. Zij wilden gewoon niet luisteren. Dan krijg ik zoiets van: ik wil mijn recht halen.''

Rechter maakt gehakt van UWV

Dankzij een rechtsbijstandsverzekering is zij in staat een advocaat in te schakelen. Er gaat een jaar overheen voordat de rechtbank Almelo zich over de zaak buigt. In haar vonnis maakt de rechtbank gehakt van het UWV. Het UWV is 'onvoldoende in staat geweest aan te tonen dat de artrose haar oorzaak vindt in het overgewicht van eiseres.'' Ook heeft het UWV te weinig rekening gehouden met jurisprudentie waaruit voortvloeit dat 'bij twijfel de balans in het voordeel van de aanvrager van een WAO-uitkering dient door te slaan.'

De rechtbank vernietigt de beslissing om de WAO-uitkering te weigeren en beveelt in juli 2006 het UWV een nieuwe beslissing te nemen.

Dan gebeurt er iets vreemd, namelijk niets. Het UWV schrijft op zijn eigen website dat het ,,streeft bij de uitvoering van haar taken naar de hoogste mate van integriteit. En: "de medewerkers van UWV gaan juist en zorgvuldig om met alle hun toevertrouwde informatie, de belangen van de klant staan daarbij centraal." Maar UWV laat niets van zich horen. Talloze keren belt de advocaat van Beuvink bij het UWV Hengelo met dezelfde medewerker bezwaar en beroep. ,,De ene keer was hij weg, dan onbereikbaar, dan weer lag mijn dossier bij mijnheer x, de volgende keer bij mevrouw y. Er werd gewoon niets met de uitspraak van de rechter gedaan.''

Nog een keer naar de rechter

Ook contact van haar advocaat met het UWV helpt niet. Het UWV reageert nergens op. Na één jaar wachten is het geduld van Beuvink op en zij geeft haar advocaat opdracht om wederom naar de rechter te stappen. Ondertussen is haar fysieke toestand verder verergerd. Wervels in de nek zijn versleten. Zij moet een nekkraag dragen. Er is een probleem met de onderste tussenwervelschijf. In de schouders is sprake van slijtage, haar duimen schieten constant uit de kom. Thuis beschikt zij inmiddels over een rolstoel, traplift, scootmobiel en een invaliden parkeerplaats.

Op de zitting van de rechtbank Almelo verschijnt het UWV niet. Als een geïrriteerde rechter het UWV laat bellen met de vraag waar zij blijven, krijgt de rechtbank het antwoord dat het UWV geen behoefte voelt om te verschijnen. Nog staande de zitting doet de rechter uitspraak. Het UWV wordt opgelegd binnen vier weken een beslissing te nemen. Zo niet dan verbeurt het UWV een dwangsom van € 250 per dag met een maximum van €22.500.

En weer gebeurt er ….niets.

Dwangsom

Na een week of acht is Janny Beuvink het meer dan zat. Ondanks het feit 'dat de teller aanstaat' verzoekt zij het UWV via haar advocaat nu eens eindelijk een besluit te nemen. Uiteindelijk gebeurt dat op 18 september van dit jaar, 49 dagen na de door de rechter opgelegde fatale termijn. En dus moet het UWV een dwangsom van €12.250 aan Beuvink betalen. ,,Er is uiteindelijk beslist dat ik recht heb op een WAO-uitkering. Maar ik snap niet waarom dat zo lang heeft moeten duren. Bij het UWV doen ze alsof ze het uit eigen zak moeten betalen. Ik kan mij er niets bij voorstellen, maar waarom doen ze niet gewoon hun werk? Kijk eens hoeveel gemeenschapsgeld dit heeft gekost. Twee rechtszaken, een dwangsom.''

Als het UWV niet over de brug komt met het uitbetalen van de dwangsom schakelt Beuvink de deurwaarder in. Deze heeft vorige week beslag gelegd op een aantal rekeningen van het UWV. Ondertussen is de WAO-uitkering nog steeds niet in orde. Er is toegezegd dat dit op 1 december het geval zal zijn ,,maar ik vertrouw niets en niemand meer.'' Janny Beuvink denkt ondertussen hard aan een klacht bij de Nationale Ombudsman.

UWV: "ontzettend vervelend"

Om een reactie gevraagd zegt woordvoerder Joyce Duivenvoorde namens het UWV: ,,"Allereerst, wij vinden deze situatie voor mevrouw Beuvink ontzettend vervelend. Wij zijn veel te laat in actie gekomen, wat te maken had met miscommunicatie tussen twee afdelingen. Dit had absoluut niet mogen gebeuren. Als UWV werken wij hard aan het verbeteren van onze klantgerichtheid. Hier heeft mevrouw Beuvink helaas niets van gemerkt. Wij hebben dan ook onze oprechte excuses aangeboden. Het geld waar zij nog recht op had is inmiddels overgemaakt. Ook het nog resterende bedrag aan WAO-uitkering stellen wij deze maand vast en wordt opgeteld bij de reguliere betaling in december."

  • Wat zijn uw ervaringen met het UWV? Laat het weten aan Geld & Recht!

99 Comments

Door Marianne vd Greef (niet gecontroleerd) op vr, 6-9-2019 - 09:52

Heb jaren moeten vechten tegen het UWV het is de grootste K instantie die ik ken. Uiteindelijk is het geregeld na bijna een infarct te hebben gekregen binnen bij het UVW.
Ze maken je helemaal kapot zodat je bijna zelf er een eind aan maakt.
Bah mijn verhaal is te lang om op te schrijven maar van mijn mogen ze vandaag nog af branden.

Door Gerard luttje (niet gecontroleerd) op wo, 4-9-2019 - 11:01

Ik heb na een hartstilstand bij UWV om een herbeoordeling gevraagd daar ik er achter was gekomen dat er nooit medische gegevens waren op gevraagd nog de melding bij hen van een hartstilstand in huns systeem stondnotabene een arts die gepensioneerd was heeft die melding wel in het systeem gezet de herbeoordeling bij een keuringarts ook een gepensioneerde arts stak de vinger in lucht zonder enig onderzoek te doen en keurde mij voor een x aantal procenten goed daar heb ik bezwaar tegen gemaakt en een advocaad in de arm genomen gespecaliceerd in het probleem UWV BEN BIJ EEN BEZWAARARTS GEWEEST EN DIE VROEG ZICH OPENLIKK AF WAT IK DAAR DEED GEZIEN DE STATUS VAN MIJN GEZONDHEID.
Vervolgens werd uk op alle frontent in in het gelijk gesteld. Het is mij gebleken dat het UWV een machts positie heeft en misbruit.

Door danny b (niet gecontroleerd) op ma, 2-9-2019 - 16:08

het uwv die naait mensen ik ben voor 80 % afgekeurd maar mag bijna niks rug en nek en mijn rug wervels en sleutelbeen borstbeen en knieen zijn versleten werken gaat niet meer. maar wel inkorten op de uitkering ik moet leven van 569 euro per maand met een eigen huis pfff

Door Antonius (niet gecontroleerd) op ma, 2-9-2019 - 09:24

Ik heb mijn WAO-uitkering moeten afdwingen bij het UWV. Het was daar een redelijk chaotische toestand. Toewijzing aan een reïntegratiebureau was vriendjespolitiek. Een hoop geld en geen resultaat. Maar de uitkering komt nu al jaren elke maand keurig op de bankrekening en stijgt elk jaar met de wettelijke verhoging.

Door Katinka (niet gecontroleerd) op vr, 30-8-2019 - 15:24

Uwv heeft met altijd maar dwingende post en altijd zeuren over dat ze moet gaan werken gezorgd dat mijn collega van bijna 62 jaar zelfmoord heeft gepleegd
Dat doet het uwv met mensen ze maken ze ziek onzeker ,en krijg je zulke tostanden
Bedankt uwv .

Door Van der Bijna (niet gecontroleerd) op vr, 30-8-2019 - 12:20

Volgens mij wil de kiezer dat SZW UWV zo laat werken en mensen stuk maken.

Wat zit daar achter?

De belangrijkste verklaring is volgens mij, dat er krachtige belangen in het spel zijn.
* Degenen die het beleid hebben bedacht zien dat niet graag onderuit gehaald worden.
* Degenen die het beleid uitvoeren willen hun baan behouden en liefst nog belangrijker maken.
* Degenen die profijt hebben van het beleid willen hun voordelen niet opgeven.
Deze ‘ijzeren driehoek’ verzet zich steevast tegen veranderingen en schermt zich zoveel mogelijk af

Door Ano Niem (niet gecontroleerd) op vr, 30-8-2019 - 11:56

Als slachtoffer van UWV en arbo fouten zo'n 12 jaar geleden verloor ik na 8 jaar opeens loonaanvulling omdat CBBS FML systeem allerlei theoretische baantjes opleverde.

Na bezwaar gaf bestuursrechter door dat UWV alles volgens het boekje had gedaan bij de herbeoordeling. Dus bezwaar ongegrond. Een tweede beoordeling bij een UWV arts in opleiding maakte me percentagegwijs iets zieker maar nog steeds 35 minner. Een derde beoordeling bij een humane UWV arts draaide e.e.a. terug.

Maar alle politici die ik sprak weten dat het door hun politieke spelletjes komt waarvoor de NL kiezers hen hebben ingehuurd. SZW stuurt UWV aan en zo blijft dat.

De belangrijkste verklaring is volgens mij, dat er krachtige belangen in het spel zijn.
* Degenen die het beleid hebben bedacht zien dat niet graag onderuit gehaald worden.
* Degenen die het beleid uitvoeren willen hun baan behouden en liefst nog belangrijker maken.
* Degenen die profijt hebben van het beleid willen hun voordelen niet opgeven.
Deze ‘ijzeren driehoek’ verzet zich steevast tegen veranderingen en schermt zich zoveel mogelijk af.

Ik ben al werkende psychisch nu gesloopt. Soort ptss.

Door Rinus (niet gecontroleerd) op ma, 26-8-2019 - 20:23

Ik durf hier geen uitspraken over het uwv te ventileren. Ook ik heb een probleem met uwv. Ik heb dit zo als advies meegekregen van een juridisch medewerker. Ik heb nu eenmaal geen rechtsbijstandverzekering die te hulp kan schieten
Dit is de meest verstandige beslissing aldus de juridisch medewerker

Door ronnie (niet gecontroleerd) op ma, 26-8-2019 - 14:06

Ik ben in 2010 met flinke pijnklachten die niet met medicijnen verholpen konden worden op gesprek geweest bij een verzekeringsarts.
Er werd niet naar een oplossing gezocht tegen mijn pijnklachten. De stelling van de arts was dat als medicijnen niet helpen, ik maar gewoon moet gaan werken.
Second opinion arts ging nog verder en zei: Iemand met koppijn kan ook gewoon werken.
Ook door deze arts, in mijn ogen een nazi net als de vorige, werden geen oplossingen gezocht of geboden. Ze hebben gewoon beide misbruik gemaakt van hun positie. Dit is de manier waarop ze bij uwv werken. Heel veel van de consulenten hebben dezelfde inslag. En omdat ze elkaar allemaal een hand boven het hoofd houden, wordt het des te moeilijker je gelijk te halen. Ze deden namelijk alsof ik niet wilde werken! Ze lezen je dossier niet maar beoordelen je deels op wat ze van jou als persoon vinden.