Pas op voor malafide klussers: hoge prijzen, slecht resultaat

'Ze worden steeds brutaler'

Man is aan het klussen in de keuken
Getty Images

Oplichters die zich voordoen als professionele installateurs worden steeds brutaler en slimmer. Techniek Nederland, de brancheorganisatie, luidt de alarmbel. Vooral bij spoedklussen zoals verstoppingen, lekkages en kapotte cv-ketels en airco's slaan malafide bedrijven hun slag.

„Ze vragen een flinke aanbetaling, leveren vervolgens slecht werk of helemaal niets en verdwijnen daarna zonder een spoor achter te laten,” zegt Mark Harbers, voorzitter van Techniek Nederland.

Erkende installatiebedrijven voldoen aan strenge kwaliteitseisen en hebben hierdoor last van deze oplichters.

„Wanneer oplichters zich voordoen als vakkundige bedrijven, vormt dat een risico voor consumenten en beschadigt het onze reputatie als sector,” benadrukt Harbers. „Een erkend installateur die lid is van Techniek Nederland maakt altijd een duidelijke prijsopgave voor spoedklussen en vraagt nooit om een betaling vooraf.”

Niet pluis

Volgens de voormalig minister komt het zelfs voor dat fraudeurs de website van een erkend installatiebedrijf kopiëren. „Vaak komt er daarna een busje aanrijden zonder bedrijfslogo. Dat is meestal een eerste teken dat er iets niet pluis is. In veel gevallen zet de monteur de klant onder druk door te zeggen dat er snel een beslissing moet worden genomen.”

Techniek Nederland raadt aan om verdachte praktijken altijd te melden bij de toezichthouder ACM of de politie. Op de website van de brancheorganisatie zijn vakbedrijven te vinden die zich wel aan strenge regels houden.

Sluit een onderhoudscontract af

Het afsluiten van een onderhoudscontract kan ook helpen om te voorkomen dat u in handen valt van misleidende klussers. „Als u zo’n contract heeft voor uw cv-ketel, warmtepomp of airco, dan kunt u bij een storing snel en betrouwbaar geholpen worden,” aldus Techniek Nederland.

Bron: Telegraaf

Auteur