Bij de aankoop van een apparaat, zoals een wasmachine of tv, kun je bij steeds meer winkels een verzekering afsluiten. Zo'n aparte productverzekering biedt alleen weinig extra bescherming en is 'misleidend', blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.
Volgens de Consumentenbond betalen mensen soms honderden euro’s voor dekking die zij al hebben via hun inboedelverzekering of wettelijke garantie.
De bond bekeek productverzekeringen van Coolblue, MediaMarkt, EP, Electro World en Expert. De premie hangt af van wat het product kost. Dit kan oplopen tot bijna 360 euro voor een schadedekking van vijf jaar.
Gedekt door inboedelverzekering
Een basis productverzekering is vaak onnodig, want bijvoorbeeld brand- en waterschade wordt ook gedekt door de inboedelverzekering. Mensen met een allriskdekking bij hun inboedelverzekering kunnen ook bij huisongelukjes terecht bij hun verzekeraar. Bovendien geldt die verzekering voor álle apparaten in huis en niet alleen voor die ene wasmachine.
Misleidend
Het is vaak ook niet nodig om voor slijtage of schade aan de motor een premium productverzekering af te sluiten. Bij normaal gebruik valt dat namelijk onder wettelijke garantie.
"We zien in de polisvoorwaarden van productverzekeringen meerdere dingen staan die ook onder de wettelijke garantie vallen. Zoals schade door fabrieksfouten. Dat is misleidend. Bedrijven mogen wettelijke rechten van consumenten niet verpakken als een voordeel bij een aanvullende garantie of verzekering", zegt Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond.
Voordelen productverzekering
Toch kan een productverzekering ook voordelen hebben: voor grote apparaten wordt bijvoorbeeld ook schade door kalkafzetting en verstopping vergoed. Dat wordt volgens de bond door geen enkele inboedelverzekering vergoed.
- Consumentenbond
