Er is bij ons een nieuwe houten vloer gelegd, maar die vertoonde gebreken
Er is bij ons een nieuwe houten vloer gelegd, maar die vertoonde gebreken. Het vloerbedrijf erkende dit en stelde voor om de gebrekkige delen van de vloer kosteloos te vervangen. Om de woonkamer leeg te maken, had ik een partytent gehuurd voor €190. Dit bedrag moest ik nogmaals betalen om de partytent langer te huren tijdens het herstel van de vloer. Het vloerbedrijf wil deze extra gemaakte kosten niet vergoeden. Volgens het bedrijf is dit mijn risico. Klopt dit?
Angela Schilling, namens Consuwijzer:
Nee. U hebt extra kosten gemaakt doordat het vloerbedrijf een gebrekkige vloer leverde. Had het vloerbedrijf meteen een goede vloer geleverd, dan had u deze kosten niet gehad. De kosten voor het opnieuw huren van een partytent kunt u daarom zien als gevolgschade. Het vloerbedrijf moet deze schade dekken.
De wet stelt namelijk dat de overeenkomst moet worden nagekomen zoals is afgesproken. In uw geval betekent dit dat het vloerbedrijf een goede houten vloer – deugdelijk product – moet leveren. Voor de prijs die u hebt afgesproken, dus zonder extra kosten. Ontstaat er gevolgschade doordat het bedrijf een ondeugdelijk product levert? Dan is de gevolgschade voor rekening van het bedrijf. Wijs het vloerbedrijf hierop en vraag om vergoeding van uw extra gemaakte kosten.
