Enige maanden geleden liet ik mij op straat overhalen een zaterdagabonnement te nemen
Enige maanden geleden liet ik mij op straat overhalen een zaterdagabonnement te nemen op een regionale krant. Ik meende te horen dat het voor een proef-periode van drie maanden zou zijn. Een paar weken later nam ik contact op met de krant om het abonnement alvast op te zeggen en wat bleek: ik zou er drie jaar aan vastzitten. Dit bleek ook in het contract te staan, maar dat heb ik over het hoofd gezien.
Ik heb direct opgezegd, maar het zit mij dwars dat ik de komende drie jaar een maandelijks bedrag betaal voor een abonnement waar ik weinig interesse voor heb. Zijn abonnementen voor zo’n lange tijd eigenlijk wel toegestaan? En kan ik er echt niet eerder vanaf?
Angela Schilling, namens ACM ConsuWijzer:
Bij straatverkoop moet de verkoper u de juiste informatie geven, zodat u weet waar u ‘ja’ tegen zegt. Krijgt u onjuiste informatie? Dan kan er sprake zijn van misleiding. En dit kan reden zijn voor ontbinding van de overeenkomst. U meende te horen dat het om een abonnement van drie maanden zou gaan, maar in het contract staat een looptijd van drie jaar. Dat maakt het lastig om te bewijzen dat de verkoper onjuiste informatie gaf en dat er sprake is van misleiding. Wat betreft de looptijd: meestal is de looptijd van nieuwe abonnementen een jaar.
Abonnementen met een langere looptijd zijn wel toegestaan, maar alleen als u daarbij een voordeel krijgt. Bijvoorbeeld een flinke korting of een cadeau. Hoe langer uw abonnement duurt, hoe meer voordeel u moet krijgen. U kunt de verkoper vragen of u eerder mag stoppen, maar u heeft hier geen recht op.
Heeft u een vraag voor de rubriek Geldkwesties in Plus Magazine?
E-mail naar: geldenrecht@plusmagazine.nl
Vergeet niet uw naam en leeftijd vermelden. Een deel van de vragen leggen we voor aan een panel van deskundigen, dat onder meer bestaat uit een notaris, AOW-, belasting- en pensioenexperts en deskundigen die meer weten over consumentenrecht.
