Zo streng is de verzekeraar op 'onbeheerd achterlaten'
Een verzekerde die zijn autosleutels niet voorzichtig genoeg opbergt, krijgt bij diefstal de schade niet vergoed. Dat is bijvoorbeeld het geval als een automobilist de sleutels achterlaat in de kleedkamer van de sportschool. Houd daarom de autosleutels altijd bij je of leg ze in een goed afgesloten ruimte.
Dat blijkt uit een bindende uitspraak van de Geschillencommissie van het Kifid. In deze zaak heeft de zoon van de verzekerde de auto geparkeerd bij de sportschool waar hij tot 's avonds laat verblijft. De auto staat op slot en de autosleutels bewaart de zoon in de zak van zijn vest. Het vest hangt in de kleedkamer van de sportschool. Na het sporten zit de sleutel niet meer in het vest. Op de parkeerplaats blijkt de auto gestolen. De verzekeraar wijst de claim af, omdat de zoon te weinig gedaan zou hebben om de diefstal te voorkomen.
Goede reputatie
Bij het Kifid stelt de verzekerde dat het niet redelijk is meer te verwachten dan de zoon heeft gedaan. De sportschool heeft een goede reputatie op het gebied van veiligheid van bezoekers en hun bezittingen. Bezoekers mogen er op rekenen dat hun bezittingen veilig zijn in de kleedkamer. De zoon kende de sportschool niet en wist niet dat hij gebruik kon maken van een kluisje. Bovendien had de zoon de sleutels buiten het zicht in de zak van zijn vest opgeborgen.
De Geschillencommissie is het hier niet mee eens. Volgens de verzekeringsvoorwaarden mag een verzekerde de auto alleen onbeheerd achterlaten als de sleutels in een goed afgesloten ruimte zijn opgeborgen. De kleedkamer van een sportschool is geen goed afgesloten ruimte. Het doet er verder niet toe dat de sleutels uit het zicht lagen.
De zoon had voldoende alternatieven, aldus de Geschillencommissie. De sportschool heeft kluisjes en ook had de zoon de autosleutels tijdens het sporten op zak kunnen houden. Of hij had de sleutels op een andere manier de sportruimte in kunnen nemen. De verzekeraar mocht de claim daarom afwijzen.
