Consumentenrecht
Consumentenrecht
Garantie verlopen? Onzin. Recht op een vervangend product? Natuurlijk! Let op, consumenten hebben veel rechten. Hier leest u alles wat u moet weten.
-
Overheid moet vliegtuigvouchers garanderen
Bij een vluchtannulering door het coronavirus mag een luchtvaartmaatschappij passagiers tijdelijk een reisvoucher aanbieden. Dit als alternatief voor het omboeken van de vlucht of terugbetalen van de...
-
Uit het zicht zetten is onzorgvuldig
Een vakantieganger is onvoorzichtig als hij spullen buiten op het terras laat staan, ook als het uit het zicht is. Word en de spullen gestolen, dan hoeft de reisverzekering niets te vergoeden.
-
Gratis retourneren niet zo belangrijk
Klanten vinden de mogelijkheid om artikelen gratis te kunnen retourneren minder belangrijk dan twee jaar geleden. De aanwezigheid van verschillende betaalmethoden en de naamsbekendheid zijn...
-
Test: de beste vleesvervanger
Steeds meer mensen besluiten om minder vlees te eten. Ze kiezen bijvoorbeeld een of twee keer per week voor een vegetarische burger. In het schap van de supermarkt liggen ook steeds meer vegaburgers...
-
Zo krijg je geld terug
Er bestaan allerlei subsidiepotjes voor verduurzaming van je huis. Wees er snel bij, want op is op.
-
Boekingssite vaak duurder
Hotels bieden hun kamers op de eigen site regelmatig voordeliger aan dan via boekingssites als Booking.com, Expedia.nl en Hotels.com. Wie een voordelige hotelkamer zoekt, moet dus verder kijken dan...
-
Telefonisch energiecontract ongeldig verklaard
De rechtbank Overijssel heeft een energiecontract ongeldig verklaard omdat dit contract telefonisch was afgesloten. Het contract was weliswaar schriftelijk bevestigd door energiemaatschappij Eneco,...
-
Hoge WOZ-waarde? Maak bezwaar of profiteer ervan
Eind februari ontvangt u de WOZ-beschikking. Bent u verrast door de hoge WOZ-waarde? Lees hoe u bezwaar maakt. Of laat de hoge WOZ-waarde juist in uw voordeel werken.