
Op internet zijn websites actief die tegen hoge kosten OV-chipkaarten verkopen. Een website is gestopt met deze praktijk nadat reizigersorganisatie Rover en Translink, uitgever van de OV-chipkaart, juridische stappen hadden aangekondigd.
Mochten andere websites doorgaan met de doorverkoop van OV-chipkaarten tegen hoge kosten, dan zullen de juridische stappen worden voortgezet. Het probleem met de OV-chipkaart ontstaat bij het gebruik van zoekmachines. Reizigers die via internet een OV-chipkaart willen bestellen, krijgen in de zoekmachine diverse bedrijven te zien die een OV-chipkaart te koop aanbieden. Deze websites staan los van Translink of van een vervoerder.
De sites rekenen enorme bedragen en bieden geen enkele extra service. De adviesprijs van een OV-chipkaart is 7,50 euro. Deze kaart kan via de officiële kanalen (www.ov-chipkaart.nl) eenvoudig worden besteld. De websites die nu zijn gestopt rekenden 30 euro aan service- en administratiekosten bovenop de 7,50 euro voor de kaart.

Meldpunt
Reizigers die gedupeerd zijn, kunnen zich melden bij het meldpunt van Rover (meldpunt.rover.nl). Deze meldingen worden meegenomen in een eventuele rechtszaak. Ook helpen meldingen om de belangen van reizigers beter te beschermen.