Nepkortingen aangepakt

Kortingsacties
Getty Images

Veel webshops gebruiken nepkortingen en overtreden de regels voor prijskortingen om klanten te lokken. Bij een controle door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) bleken deze praktijken zo vaak voor te komen dat de ACM nu gaat ingrijpen.

Sinds 1 januari dit jaar zijn er nieuwe strengere regels voor prijskortingen: de korting moet gaan over de laatste prijs in de dertig dagen voordat de korting van start ging. Stel dat een bedrijf twee weken voor een kortingsactie de prijs verhoogt van twintig naar vijftig euro. Vervolgens prijs het bedrijf de prijs af: “van 50 euro naar 15 euro”. Volgens de nieuwe regels mag dit niet. Correct is: “van 20 euro naar 15 euro”. Er is een uitzondering voor bederfelijke producten en oplopende kortingen.

De ACM heeft webshops gecontroleerd die kleding en consumentenelektronica verkopen en online beddenspeciaalzaken. Veel van deze bedrijven leefden de regels niet correct na. De ACM gaat nu ingrijpen en kan bijvoorbeeld boetes opleggen.

Auteur